
| LaCie Ethernet Disk RAID (versión de firmware 1.4) | Solución de problemas | 
| Manual de Usuario | página 127 | 
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| ■ Problema | ■ Solución | |||
| Los usuarios no | ❖ Asegúrese de que la unidad Ethernet Disk RAID esté encendida, conectada a la red y funciona | |||
| pueden acceder a las | correctamente. | |||
| carpetas compar- | ❖ Asegúrese de que la configuración de usuario es correcta. | |||
| tidas. | ||||
| Para los usuarios de Windows o Mac OS X, pruebe a cambiar la contraseña (según | ||||
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 | se describe en | |||
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 | “Modificar usuarios” en la página 42) y acceda de nuevo a la carpeta compartida. | |||
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 | Para usuarios de Linux, asegúrese de que el nombre de equipo o la dirección IP es correcta. Si no | |||
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 | lo es, vuelva a crear el usuario quitando el existente (según se describe en la sección 5.4.3. Quitar | |||
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 | usuarios) y agregándolo de nuevo (según se describe en 4.1.1. Agregar usuarios). | |||
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 | ❖ Asegúrese de que los usuarios utilizan el procedimiento adecuado para acceder a las carpetas | |||
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 | compartidas (según se describe en la sección 6.1. Acceder a las carpetas compartidas), inclu- | |||
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 | ida la dirección IP o el nombre correcto de la unidad Ethernet Disk RAID. (Los usuarios de | |||
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 | Windows* y Mac OS X sólo pueden utilizar el nombre de la unidad Ethernet Disk RAID si su | |||
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 | equipo está en la misma subred que la unidad Ethernet Disk RAID, si han agregado la direc- | |||
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 | ción IP y el nombre de la Ethernet Disk RAID a su archivo de hosts local o si se ha registrado | |||
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 | manualmente el nombre de la unidad Ethernet Disk RAID en su red con un servidor DNS. Los | |||
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 | usuarios de Linux deben utilizar la dirección IP.) Los usuarios de Windows no pueden acceder | |||
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 | a las carpetas compartidas utilizando la consola a menos que sus equipos estén en la misma | |||
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 | subred que la unidad Ethernet Disk RAID. Si utilizar la consola no funciona, intente acceder a | |||
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 | las carpetas compartidas utilizando Mi PC o el Explorador de Windows (según se describe en | |||
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 | la sección 6.1.1.1. Utilizar Mi PC o el Explorador de Windows). | |||
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 | ❖ Asegúrese de que el equipo del usuario está conectado a la red y que puede acceder a la unidad | |||
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 | Ethernet Disk RAID. | |||
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 | Para comprobar la conexión de red en un entorno Windows, haga clic en Inicio  | |||
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 | escriba cmd. En el símbolo del sistema, escriba lo siguiente: ping dirección_IP | |||
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 | donde dirección_IP es la dirección IP de la unidad Ethernet Disk RAID. Si no ve Reply from... | |||
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 | (Replicar desde ), el problema está en su red.... | |||
| Los usuarios no | Compruebe los derechos de acceso para el usuario (según se describe en la sección 5.5.2. Cambiar | |||
| pueden crear archi- | el acceso de los usuarios a las carpetas compartidas). El usuario debe tener permisos de lectura y | |||
| vos en las carpetas | escritura para poder crear archivos en la carpeta compartida. | |||
| compartidas. | 
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