LaCie Ethernet Disk RAID (versión de firmware 1.4)

Solución de problemas

Manual de Usuario

página 127

 

 

Problema

Solución

Los usuarios no

Asegúrese de que la unidad Ethernet Disk RAID esté encendida, conectada a la red y funciona

pueden acceder a las

correctamente.

carpetas compar-

Asegúrese de que la configuración de usuario es correcta.

tidas.

Para los usuarios de Windows o Mac OS X, pruebe a cambiar la contraseña (según

 

 

se describe en

 

“Modificar usuarios” en la página 42) y acceda de nuevo a la carpeta compartida.

 

Para usuarios de Linux, asegúrese de que el nombre de equipo o la dirección IP es correcta. Si no

 

lo es, vuelva a crear el usuario quitando el existente (según se describe en la sección 5.4.3. Quitar

 

usuarios) y agregándolo de nuevo (según se describe en 4.1.1. Agregar usuarios).

 

Asegúrese de que los usuarios utilizan el procedimiento adecuado para acceder a las carpetas

 

compartidas (según se describe en la sección 6.1. Acceder a las carpetas compartidas), inclu-

 

ida la dirección IP o el nombre correcto de la unidad Ethernet Disk RAID. (Los usuarios de

 

Windows* y Mac OS X sólo pueden utilizar el nombre de la unidad Ethernet Disk RAID si su

 

equipo está en la misma subred que la unidad Ethernet Disk RAID, si han agregado la direc-

 

ción IP y el nombre de la Ethernet Disk RAID a su archivo de hosts local o si se ha registrado

 

manualmente el nombre de la unidad Ethernet Disk RAID en su red con un servidor DNS. Los

 

usuarios de Linux deben utilizar la dirección IP.) Los usuarios de Windows no pueden acceder

 

a las carpetas compartidas utilizando la consola a menos que sus equipos estén en la misma

 

subred que la unidad Ethernet Disk RAID. Si utilizar la consola no funciona, intente acceder a

 

las carpetas compartidas utilizando Mi PC o el Explorador de Windows (según se describe en

 

la sección 6.1.1.1. Utilizar Mi PC o el Explorador de Windows).

 

 

 

 

 

Asegúrese de que el equipo del usuario está conectado a la red y que puede acceder a la unidad

 

Ethernet Disk RAID.

 

Para comprobar la conexión de red en un entorno Windows, haga clic en Inicio --> Ejecutar y

 

escriba cmd. En el símbolo del sistema, escriba lo siguiente: ping dirección_IP

 

donde dirección_IP es la dirección IP de la unidad Ethernet Disk RAID. Si no ve Reply from...

 

(Replicar desde ), el problema está en su red....

Los usuarios no

Compruebe los derechos de acceso para el usuario (según se describe en la sección 5.5.2. Cambiar

pueden crear archi-

el acceso de los usuarios a las carpetas compartidas). El usuario debe tener permisos de lectura y

vos en las carpetas

escritura para poder crear archivos en la carpeta compartida.

compartidas.

 

 

 

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LaCie Network Raid Storage System user manual Se describe en