sind dem Originalprodukt oder Originalteil funktionell mindestens gleichwer-
tig. Das Ersatzprodukt oder das Ersatzteil erhält den Garantiestatus des
Originalprodukts.
Bevor der Service-Provider ein Produkt oder ein Teilaustauscht, erklärt sich
der Kunde mit Folgendem einverstanden:
1. alle nicht durch diesen Garantieservice abgedeckten Features, Teile,Optio-
nen, Änderungen und Zubehörteile zu entfernen;
2. sicherzustellen, dass keine rechtlichen Verpflichtungenbzw. Einschränkun-
gen bestehen, die dem Ersetzen des Produkts oder eines Teilsentgegenste-
hen und
3. bei einem Produkt, das nicht das Eigentum des Kunden ist, die Genehmi-
gung des Eigentümers für den Garantieservice dieses Produkts durch den
Service-Provider einzuholen.
WeitereZuständigkeiten des Kunden
Soweit zutreffend, erklärt sich der Kunde vor Erbringung des Garantieservice
mit Folgendem einverstanden:
1. die vom Service-Provider vorgegebene Vorgehensweisezur Servicean-
forderung zu befolgen,
2. alle auf dem Produkt befindlichen Programme und Daten zu sichern,
3. dem Service-Provider alle für die Erbringung der Garantie erforderlichen
Systemberechtigungen und Kennwörter sowie den hierfür erforderlichen
freien und sicheren Zugang zu seinen Räumlichkeiten und Systemen zu
gewähren und
4. sicherzustellen, dass alle Informationen über identifizierte oder identifizier-
bare Personen (″persönliche Daten″) auf dem Produkt gelöscht werden oder
dass für den Fall, dass nicht gelöschte persönliche Daten auf dem Produkt
vorhanden sind, alle einschlägigen Rechtsvorschriften eingehalten werden.
Kapitel 5. Lenovo Begrenzte Herstellergarantie 199