Responsabilità aggiuntive dell’utente finale
Prima che il servizio venga fornito, laddove applicabile, l’utente dovrà
accettare di:
1. seguire le procedure di richiesta del servizio specificate dal fornitoredel
servizio;
2. effettuare il backup o proteggeretutti i programmi e i dati contenuti nel
prodotto;
3. fornire al Fornitore del servizio tutte le password o chiavi del sistema e un
accesso sufficiente, gratuito e sicuro alle proprie struttureper consentire
l’esecuzione del servizio e
4. garantire che tutte le informazioni su individui identificati e identificabili
(Dati personali) vengano eliminate dal prodotto o che i dati personali non
eliminati siano in conformità con tutte le leggi applicabili.
Utilizzo delle informazioni personali
Se si ottiene il servizio secondo le condizioni di questa garanzia, Lenovo
memorizzerà, utilizzerà ed elaborerà le informazioni riguardanti il servizio di
garanzia e le informazioni di contatto, ivi inclusi nome, numeri di telefono,
indirizzo e indirizzo e-mail. Lenovo utilizzerà queste informazioni per
applicare il servizio in garanzia e per migliorare le relazioni commercialicon
l’utente finale. E’ possibile che l’utente finale venga contattato per avere
informazioni sulla soddisfazione riguardo il servizio di garanzia o per
notificare all’utilizzatore qualsiasi richiamo di prodotto o problemadi
sicurezza. Lenovo potrà inoltre fornire tali informazioni ad altri soggetti che
agiscano per conto di Lenovo per la realizzazione di tali attività. È inoltre
possibile che le informazioni vengano rese pubbliche se richiesto dalla legge.
Mancata copertura della garanzia
Questa garanzia non comprende quanto segue:
vil funzionamento ininterrotto o privo di errori di un prodotto;
vdanni o perdite di dati;
vprogrammi software, se forniti con il prodotto o installati successivamente;
vdanni o guasti derivanti da un errato utilizzo, incidente, modifica, inadatto
ambiente fisico o operativo, catastrofi naturali, sovratensioni o impropria
manutenzione;
vdanni causati da un fornitore del servizio non autorizzato;
vdanni o guasti causati da qualsiasi prodotto di terze parti, inclusi quelli
forniti o integrati da Lenovo in prodotti Lenovo su richiesta dell’utente;
vqualsiasi supporto tecnico o di altro tipo, tra cui assistenza con domande
relative alle procedure da seguiree quelle relative alla configurazione e
installazione del prodotto.
286 Guida in materia di sicurezza e garanzia