Solución de problemas | 62 |
Solución de problemas
Comprobación de una impresora que no responde
Si la impresora no responde, asegúrese de que:
•El cable de alimentación está conectado a la impresora y a un enchufe con toma de tierra adecuado.
•La toma de corriente no se desconecta mediante ningún tipo de interruptor.
•La impresora no está conectada a ningún protector de sobretensión, suministro de alimentación ininterrumpido (SAI) ni cable alargador.
•El resto de equipo eléctrico conectado a la toma de corriente funciona correctamente.
•La impresora está encendida.
•El cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al ordenador host, servidor de impresión, opción u otro dispositivo de red.
Una vez haya comprobado todas estas posibilidades, apague y vuelva a encender la impresora. Esto suele solucionar el problema.
Prueba de impresora
Cada vez que enciende la impresora, se lleva a cabo una comprobación interna o prueba automática de encendido.
La ejecución de una página de prueba de la impresora genera una copia impresa que muestra algunos de los problemas que la impresora puede experimentar.
Nota: Puede ejecutar una página de prueba con o sin ordenador conectado a la impresora.
Ejecución de una página de prueba de la impresora
1Asegúrese de que el papel está cargado y el cartucho de cinta instalado.
2Apague la impresora.
3Mantenga pulsado AvLínea mientras se enciende la impresora.
4Suelte AvLínea cuando se inicie la impresión.
La impresión continúa hasta que la impresora se detiene.
Interrupción o detención de una página de prueba de la impresora
Para interrumpir una página de prueba de la impresora:
1Pulse Iniciar/Parar.
La página de prueba de la impresora se deja de imprimir después de que se haya imprimido una línea completa de caracteres.
2Pulse Iniciar/Parar de nuevo para continuar imprimiendo una página de prueba de la impresora. Para parar una página de prueba de la impresora, apague la impresora.
