Solución de problemas | 75 |
cMantenga pulsado AvLínea mientras se enciende la impresora y, a continuación, suelte AvLínea cuando se inicie la impresión.
dPulse Iniciar/Parar para detener o interrumpir la prueba de impresión.
ePuse Iniciar/Parar si desea reanudar la prueba de impresión. La impresión continúa hasta que apague la impresora.
Si no mejora la calidad de impresión, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Faltan caracteres o son incorrectos
Ejecución de una página de prueba:
1asegúrese de que el valor de la palanca de grosor del papel se encuentra en una posición que se corresponde con el papel que está utilizando.
2Asegúrese de que el papel y el cartucho de cinta están instalados.
3Coloque la palanca de selección del papel en la posición que se corresponda con el papel que está utilizando.
4Apague la impresora.
5Mantenga pulsado AvLínea mientras se enciende la impresora.
6Suelte AvLínea cuando se inicie la impresión.
La impresión continúa hasta que la impresora se detiene.
7Pulse Iniciar/Parar para detener la impresión y, a continuación, apague la impresora.
El papel está manchado o la impresión es demasiado oscura
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•Asegúrese de que la palanca de grosor del papel se encuentra en la posición correcta para el papel que se está utilizando.
•Asegúrese de que la cinta está instalada correctamente
•Alise o desenrede la cinta.
•Extraiga la cinta con el botón de avance de cinta.
•Defina el control de densidad de la cinta como 1.
•Extraiga y sustituya el cartucho de cinta.
Número incorrecto de líneas en una página
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•Asegúrese de que el papel puede cargase desde la caja y de que no hay nada que obstruye el movimiento del papel.
•Reajuste la Línea 1. Para obtener más información, consulte “Definición de Línea 1” en la página 39.
•En el menú Configuración, ajuste la longitud de la página. Para obtener más información, consulte “Uso del modo de configuración” en la página 48.