Solución de problemas | 76 |
Los gráficos no se imprimen
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•Consulte la documentación proporcionada con la aplicación.
•Asegúrese de que se ha seleccionado el controlador de impresora correcto.
El espaciado de líneas es incorrecto o se produce una sobreimpresión
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•Vuelva a establecer el valor de la palanca de grosor del papel.
•Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con la aplicación.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
Cuando llame al servicio de atención al cliente, describa el problema que tiene, el mensaje de la pantalla y los pasos que ya ha realizado para encontrar una solución.
Necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Para obtener más información, consulte la etiqueta de la cubierta superior frontal interna de la impresora. El número de serie también aparece en la página de valores de menús.
En EE.UU. o Canadá, llame al (1‑800‑539‑6275). Para otros países/regiones, visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
