Solución de problemas | 63 |
Utilización del modo Rastreo hexadecimal
El modo Rastreo hexadecimal imprime los códigos de control que se envían a la impresora. Utilice este modo para ayudar a diagnosticar los problemas del software/controlador.
1Asegúrese de que el papel está cargado y el cartucho de cinta instalado.
2Apague la impresora.
3Mantenga pulsado Tractor mientras se enciende la impresora.
4Suelte Tractor cuando se apaguen las luces.
5Apague y encienda la impresora para salir de nuevo del modo Rastreo hexadecimal.
Comprobación del estado de la impresora
Compruebe las luces del panel de control y compare su estado con la información de la tabla. Los diferentes modelos y combinaciones de luces proporcionan información sobre el estado de la impresora y las acciones necesarias para corregir dicho estado.
Nota: Si apaga y vuelve a encender la impresora, se pueden corregir muchos códigos de error.
Estado de la impresora
| Luces del panel de | Estado | Acción requerida |
| control |
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| Alimentación | Activado | Estado operativo normal. No se requiere ninguna acción. |
| Lista | Activado |
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| Sin papel | Desactivado |
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| Alimentación | Activado | Estado fuera de línea normal |
| Lista | Desactivado |
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| Sin papel | Desactivado |
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| Alimentación | Activado | 1 Cargue papel. |
| Lista | Desactivado | 2 Pulse Iniciar/Parar. |
| Sin papel | Parpadeo | La luz de Sin papel se apaga y la luz de Lista se enciende. |
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| Nota: Si ha instalado el alimentador opcional del tractor 2 e imprime papel |
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| continuo, asegúrese de que la palanca de selección de papel se encuentra en la |
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| posición de papel continuo. |
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| Lista | Parpadeo | La impresora tiene datos en la memoria intermedia que se deben imprimir. |
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