Solução de problemas
Problema | Ação | |
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A bandeja do elevador não sobe | Verifique o seguinte: | |
quando a porta de carregamento é | • A impressora está devidamente anexada à gaveta de | |
fechada, ou a bandeja do elevador | ||
2000 folhas. | ||
não desce quando a porta é aberta | ||
• A impressora está ligada. | ||
e o botão de descida do elevador é | ||
• O cabo de alimentação está firmemente conectado à | ||
pressionado. | ||
parte traseira da gaveta de 2000 folhas. | ||
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| • O cabo de alimentação está conectado a uma | |
| tomada. | |
| • A tomada possui eletricidade. | |
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A bandeja do elevador desce | Verifique se a impressora está sem papel ou se possui | |
inesperadamente. | atolamento. | |
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Mais de uma folha de papel foi | Remova a folha do trajeta papel da impressora e | |
alimentada ou uma folha foi | verifique se a pilha de papel está devidamente | |
alimentada incorretamente. | carregada. | |
| folhas de cada resma carregada. Consulte a página 22. | |
Ocorreu um atolamento de papel. | ||
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Os rolos de alimentação não giram | Verifique o seguinte: | |
para avançar o papel. | • O cabo de alimentação está firmemente conectado à | |
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| parte traseira da gaveta de 2000 folhas. | |
| • O cabo de alimentação está conectado a uma | |
| tomada. | |
| • A tomada possui eletricidade. | |
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Erros de alimentação ou atola- | Tente o seguinte: | |
mentos constantes na gaveta. | • Flexione ligeiramente o papel. | |
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| • Vire o lado do papel. | |
| Verifique o seguinte: | |
| • A gaveta de papel está devidamente instalada. | |
| • O papel está corretamente carregado. | |
| • O papel não está danificado. | |
| • O papel atende às especificações. | |
| • As guias de papel estão corretamente posicionadas | |
| em relação ao tamanho do papel selecionado. | |
| Consulte a página 12. | |
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20 Guia do usuário para gaveta de 2000 folhas