36Suporte
Solução de Problemas
Problemas de Funcionamento
Controle remoto não está atuando
Verifique se não existe nenhum objeto posi- cionado na frente do sensor remoto. Ao usar o controle
TV desliga repentinamente
A Função Soneca está ativada?; Verifique as configurações de energia; Se a TV ficar sem sinal por aproximadamente 15 minutos, ela desligará automaticamente.
Problemas de Vídeo
Sem imagem / Sem Som
Verifique se o produto está ligado; Tente ou- tro canal. O problema pode ser na emissora; O cabo de força está na tomada?; Cheque a conexão e posição da antena; Teste todas as conexões para verificar se tudo está ligado corretamente.
Depois de ligar a imagem aparece lentamente
Isto é normal. A imagem é interrompida duran- te o processo de inicialização da TV. Por favor, entre em contato com a assistência técnica caso a imagem não apareça após 5 minutos.
Barras vertical/horizontal ou imagem trêmula
Verifique se há fontes de interferência local como eletrodomésticos ou ferramentas elé- tricas.
Linhas/barras na imagem
Verifique a antena e mude sua direção.
Sem imagem ao conectar via HDMI
Verifique se o cabo HDMI é de alta velocidade. Cabos sem suporte a alta velocidade podem causar mau funcionamento.
Sem cor, cor fraca, ou imagem ruim
Ajuste as definições de cores no menu Ima- gem; Mantenha uma boa distância entre o VCR e a TV; Tente outro canal. O problema pode es- tar na transmissão; Verifique a conexão dos ca- bos de vídeo e antena; Ative qualquer função para restabelecer o brilho da imagem.
Recepção ruim para alguns canais
A estação selecionada está com problemas, sintonize outra emissora; O sinal da estação está fraco. Reoriente a antena; Verifique as possíveis causas das interferências.
Problemas de Áudio
Sem áudio em um dos alto falantes
Ajuste o item Balanço no menu ÁUDIO.
Sem som ao conectar via HDMI ou USB
Cheque se o cabo HDMI é de alta velocidade; Cheque a versão do seu dispositivo USB (V. 2.0); Use arquivos de áudio/vídeo com forma- tos diferentes (consulte a compatibilidade do formato - alguns modelos).
Ruídos vindo do interior do aparelho
Uma mudança na umidade ou temperatura do ambiente pode resultar em um som estranho quando a TV estiver ligada ou desligada. Isto não indica problema no aparelho.
Problemas no modo PC
Sinal fora de especificação
Ajuste a resolução e a freqüência Horizontal e Vertical; Verifique a conexão dos cabos.
Barras verticais e Ruídos ao fundo
& Ruído Horizontal & Posição incorreta
Ajuste os valores para Relógio, Fase, Posição H/V ou execute a Configuração Automática.
A cor da tela está instável ou monocromática
Verifique o cabo de conexão; Ajuste ou reins- tale a placa de vídeo do PC.
Ao conectar o cabo HDMI para PC, não há sinal de áudio.
Consulte o manual da placa de vídeo do PC para verificar se ela oferece suporte de áudio HDMI e como
Problemas na Lista de Filmes
Arquivo não aparece na Lista de Filmes
Verifique se o seu arquivo é suportado pela TV.
Downloaded From
