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34RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
resoluciÓn de problemas
Antes de llamar a mantenimiento
Su secadora está equipada con un sistema de monitoreo de errores automático para la detección y el diagnóstico de problemas en una etapa temprana. Si su secadora no funciona adecuadamente o no funciona en lo absoluto, revise lo siguiente antes de llamar a mantenimiento.
Problema | Causas posibles | Soluciones | |
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La secadora no se | • El cable eléctrico no está enchufado | • Asegúrese de que el enchufe esté conectado de manera segura en un | |
enciende | adecuadamente. | tomacorriente con conexión a tierra, que se corresponda con la placa de | |
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| clasificación. | |
| • El fusible del hogar está quemado, el | • Reactive el disyuntor o cambie el fusible. No aumente la capacidad del fusible. | |
| cortacircuitos se ha accionado, o ha | Si el problema se debe a una sobrecarga de circuito, pida a un electricista | |
| ocurrido una interrupción eléctrica. | calificado que solucione el problema. | |
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La secadora no calienta | • El fusible del hogar está quemado, el | • Reactive el disyuntor o cambie el fusible. No aumente la capacidad del fusible. | |
| cortacircuitos se ha accionado, o ha | Si el problema se debe a una sobrecarga de circuito, pida a un electricista | |
| ocurrido una interrupción eléctrica. | calificado que solucione el problema. | |
| • Se ha apagado el suministro o servicio de | • Confirme que la válvula de corte de gas de la vivienda y la válvula de corte de | |
| gas (solo modelos a gas). | gas de la secadora estén completamente abiertas. | |
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Manchas de grasa | • Suavizador de telas usado incorrectamente. | • Confirme y siga las instrucciones provistas con su suavizador de telas. | |
o suciedad en las | • Prendas limpias y sucias secadas juntas. | • Asegúrese de usar su secadora solo para secar artículos limpios, ya que los | |
prendas | |||
| artículos sucios pueden ensuciar las prendas limpias en la misma carga o en las | ||
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| subsiguientes. | |
| • Prendas limpias y sucias secadas juntas. | • Las manchas en ropas secas son en realidad manchas que no se eliminaron | |
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| durante los procesos de lavado. Asegúrese de que las ropas queden | |
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| completamente limpias de acuerdo con las instrucciones de su lavadora y | |
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| detergente. | |
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La pantalla muestra los | • No está funcionando el calefactor. | • Apague la secadora y llame a mantenimiento. | |
errores tE1 o tE2 |
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Pelusa en las prendas | • No se ha limpiado correctamente el filtro de | • Asegúrese de limpiar el filtro de pelusa antes de cada carga. Con algunas | |
| pelusa. | cargas que producen altas cantidades de pelusa, puede ser necesario limpiar el | |
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| filtro durante el ciclo. | |
| • Prendas de lavado no clasificadas | • Algunas telas producen pelusas (por ejemplo: una toalla de algodón peluda | |
| adecuadamente. | blanca) y deben secarse aparte de las prendas que atrapan pelusa (por | |
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| ejemplo: un par de pantalones de lino). | |
| • Exceso de estática en las prendas. | • Observe el exceso de estática en las prendas después del secadora indicado de | |
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| la sección más abajo. | |
| • La secadora está sobrecargada. | • Divida las cargas grandes en cargas más pequeñas para realizar el secado. | |
| • Pañuelos de papel, papeles, etc. dejados en | • Revise los bolsillos minuciosamente antes de lavar y secar prendas. | |
| los bolsillos. |
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Exceso de estática en | • No se usa suavizador de tela o se usa | • Use un suavizador de telas para reducir la electricidad estática. Asegúrese de | |
las prendas después | incorrectamente. | seguir las instrucciones del fabricante. | |
del secado | • Las prendas se secaron por demasiado | • Sobrecargar una carga de lavado puede causar la acumulacion de electricidad | |
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| tiempo (excesivamente secas). | estatica. Programe los ajustes y use un tiempo de secado menos prolongado; o | |
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| use los ciclos SECADO CON SENSOR (SENSOR DRY). | |
| • Secado de telas sintéticas, planchado | • Estos materiales pueden causar acumulación de estática. Intente usar un | |
| permanente o combinación de materiales | suavizador de telas. | |
| sintéticos. |
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La pantalla muestra el | • El cable de alimentación está mal | • Compruebe la conexión del cable de alimentación al bloque de terminales. | |
código de error PS | conectado. | Consulte las páginas | |
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Las prendas están | • Las prendas se secaron por demasiado | • Secar excesivamente una carga de lavandería puede provocar arrugas en las | |
arrugadas | tiempo (excesivamente secas). | prendas. Intente secar por un período menos prolongado y retire los artículos | |
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| mientras aún retienen una cantidad leve de humedad. | |
| • Se han dejado las prendas en la secadora | • Retire inmediatamente todos los articulos de la secadora al final del ciclo. Use | |
| por demasiado tiempo una vez finalizado el | la opcíon CUIDADO DE ARRUGAS (WRINKLE CARE) para continuar girando las | |
| ciclo. | prendas al final de un ciclo, por un plazo maximo de 3 horas. | |
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El tiempo de secado no | • Los ajustes de calor, el tamaño de la carga | • El tiempo de secado para una carga variará dependiendo del ajuste de calor, | |
es constante | o la humedad de las prendas no son | tipo de calor utilizado (eléctrico, natural, o gas LP), el tamaño de la carga, el tipo | |
| constantes. | de tela, el nivel de humedad de las prendas y la condición de los conductos de | |
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| escape y el filtro de pelusa. | |
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