PACKARD BELL - BEPERKTE GARANTIE
Packard Bell garandeert dat het Packard
Garantieperiode: |
|
Packard | 1 jaar |
Randapparatuur die bij bepaalde producten wordt geleverd | 6 maanden |
Software die bij bepaalde producten wordt geleverd | 3 maanden |
Wegwerpbatterijen die bij sommige producten worden geleverd, vallen niet onder de beperkte/contractuele garantie.
In het onwaarschijnlijke geval dat er een probleem met het product optreedt, adviseert Packard Bell de klant dit probleem eerst zelf te onderzoeken en een oplossing te proberen te vinden aan de hand van de gebruikersdocumentatie of met de hulpinformatie op de website van Packard Bell. service.packardbell.com Als het probleem zich blijft voordoen, dient de klant het onderstaande telefoonnummer te bellen voor meer informatie. Als de klant alle stappen voor problee- moplossing heeft uitgevoerd en het probleem nog niet is opgelost, moet de klant het Service Trigger
Contact opnemen met | Packard Bell (24 uur per dag, 7 dagen per week): |
|
België | 022 566 618 | (Binnenlands telefoontarief) |
Nederland | 020 504 06 45 | (Binnenlands telefoontarief) |
Overige landen: wend u tot de winkel waar u het product hebt gekocht voor nadere informatie over de garantie.
De contactgegevens kunnen worden gewijzigd. Raadpleeg de website van Packard Bell voor de meest recente contactgegevens.
BELANGRIJK: Verplichting tot
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van reservekopiën van de gegevens die op het product zijn opgeslagen voordat het product wordt geretourneerd. Packard Bell raadt u ten stelligste aan regelmatig reservekopieën te maken op verschillende opslagmedia (CD, DVD enzovoort) van documenten, gegevens, bestanden en/of software die op het product zijn opgeslagen. Packard Bell en de erkende serviceverleners zijn niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van gegevens tijdens de ondersteuning.
Packard Bell behoudt zich het recht voor onderdelen en werkuren in rekening te brengen als blijkt dat het product geen probleem of defect vertoont, als de klant niet aan de in deze sectie aangegeven voorwaarden heeft voldaan of als het defect is veroorzaakt door de klant (bijvoorbeeld door nalatigheid of onjuist gebruik).
Deze beperkte/contractuele garantie is niet van toepassing wanneer:
•Problemen optreden door hardware of software die niet in de oorspronkelijke verpakking van het product werd meegeleverd.
•De oorspronkelijke identificatiemarkeringen van het product zijn verwijderd of veranderd.
•Defecten of foutmeldingen het gevolg zijn van een ongeval, verwaarlozing of verkeerd gebruik, een storing of defect in de voedingsspanning, externe elektrische schakelingen, ongebruikelijke mechanische of elektrische spanning, airconditioning of klimaatregeling, weersomstandigheden of huisdieren of het gebruik van niet door Packard Bell geleverde onderdelen;
•Defecten het gevolg zijn van een virus of van een ander geprogrammeerd apparaat met soortgelijke uitwerking.
•De klant of anderen dan Packard Bell of bevoegde serviceverleners het product hebben gewijzigd, aangepast, hersteld, geïnstalleerd of service hebben uitgevoerd;
•Het gebruik of de installatie van het product niet werd uitgevoerd zoals in de documentatie van Packard Bell is beschreven;
•Het product defect is ten gevolge van een reden die naar het oordeel van Packard Bell niet is terug te voeren op materiaal- of fabricagefouten;
•De klant niet alle in deze garantie beschreven procedures heeft gevolgd.
Deze beperkte/contractuele garantie sluit alle andere expliciete of impliciete garanties uit, inbegrepen maar niet beperkt tot garanties met betrekking tot de verkoopbaarheid of geschiktheid voor enigerlei doel van dit product en de bijbehorende documentatie.
De aansprakelijkheid van Packard Bell en diens vertegenwoordiger is beperkt tot de vergoeding of de vervanging van het product. Packard Bell en diens vertegenwoordiger zijn met name niet aansprakelijk voor vergoeding of reparatie van het product als de beperkte/contractuele garantie niet van toepassing is ten gevolge van één van de deze sectie aangegeven omstandigheden.
In elk geval zal Packard Bell in geen enkel geval aansprakelijk zijn voor andere kosten, lasten, uitgaven, verlies of schade van welke aard dan ook: directe of indirecte schade, gevolgschade of incidentele schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot winstderving of andere commerciële schade en gegevensverlies veroorzaakt door het gebruik van het product of door een virus (of een geprogrammeerd apparaat met soortgelijke uitwerking) aan het product.
Met uitzondering van overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van Packard Bell, haar werknemers of een serviceverlener, omvat deze beperkte aansprakelijkheid de totale aansprakelijkheid met betrekking tot het product en met betrekking tot de daarbij geleverde goederen of diensten, en zal er voor Packard Bell geen andere verplichting, schuld of aansprakelijkheid tegenover de klant bestaan, om het even uit hoofde van een contract, onrechtmatige daden (waaronder aansprakelijkheid voor nalatigheid) of anderszins.
Deze beperkte aansprakelijkheid tast echter op geen enkele manier de wettelijke rechten van de klant aan volgens de nationale wetgeving voor de verkoop van consumentenproducten in het land.
Packard Bell is niet aansprakelijk voor eventuele storingen of vertragingen in prestaties ten gevolge van oorzaken die Packard Bell niet kan voorkomen. Dergelijke omstandigheden zijn onder andere onderbroken telefoondiensten, vertraging van levering van onderdelen ten gevolge van sluiting van luchthavens, overmacht, natuurrampen, stakingen en geen contact met de klant kunnen krijgen om een afspraak te bevestigen.
Mocht het Product van eigenaar wisselen, dan is de resterende periode van deze beperkte/contractuele garantie overdraagbaar op de nieuwe eigenaar indien die in bezit is van het originele aankoopbewijs voor het product.
Packard Bell is een geregistreerd handelsmerk van NEC Computers International BV.
-63
