Candado Kensington (si está presente)
Su TV está preparado para la utilización de un candado Kensington, para prevenir robos. El candado Kensington se puede adquirir de forma separada.
El candado Kensington consiste en un cable de acero revestido de plastico con un candado especial en un extremo para fijar el el TV y la posibilidad de fijar el otro a un lugar dificil de mover.
®Kensington y MicroSaver son marcas registradas US de la Corporación mundial ACCO estando pendiente de aplicación en otros países. Cualqueir otra marca registrada / no registrada, son propiedad de sus respectivos propietarios.
Antes de llamar al servicio técnico
| Síntomas | Causas posibles | Lo que debe hacer |
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| No aparece ningún | • Existe una falla en el suministro eléctrico | • Revise si el cable de suministro eléctrico está debidamente conectado al |
| despliegue en la pantalla | • El TV no está encendido | tomacorriente. Si aún no se suministra energía, desconecte en enchufe. Espere 60 |
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| • El TV pasa a modo en espera después de | segundos y vuelva a insertar el enchufe. Encienda nuevamente el TV. |
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| 10 minutos sin video. | • Presione el botón POWER del TV y espere 10 a 15 segundos. |
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| • Existen fallas en la conexión aérea y de | • Presione el botón POWER del control remoto. |
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| cable |
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| • Se seleccionó una fuente equivocada | • Revise si los cables euroconectores o los enchufes hembra de la antena están |
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| debidamente conectados |
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| • Revise si se seleccionó correctamente la fuente. Presione el botón AV+ para |
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| ingresar a la lista Fuente y seleccione la fuente correcta. |
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| Recepción deficiente | • Existe una falla en la conexión de la antena | • Existe una falla en la conexión de la antena |
| (imagen nevada y ruido) | • La transmisión es débil |
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| • El sistema de TV es no es el que |
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| corresponde | • ¿Ha escogido el sistema de TV adecuado? (Consulte la página 5) |
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| Imagen rojiza en | • Ajuste equivocado en el reproductor de | • Ajuste el reproductor de DVD en el formato de video de salida correcto. |
| AV1/2/3 | DVD |
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| No hay sonido | • El nivel de volumen está en cero | • Trate de aumentar el volumen. (No verá el indicador de volumen si Visualizaciones |
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| • El sonido está desactivado | en pantalla (OSD) está fijado en el mínimo) |
Español |
| • Selección de audio equivocada | • Revise que no esté desactivado el sonido |
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| • Apunte el control remoto directamente al sensor que se encuentra en la parte | |
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| delantera del TV | |
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| • Vaya al Menú=> Configuración=> Fuente=> Entrada de audio analógico => y | |
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| seleccione AV1. | |
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Interferencia en el | • Existen artefactos eléctricos que producen | • Trate de apagar todos los artefactos eléctricos, por ejemplo, secador de pelo, | |
| sonido | la interferencia | aspiradora que estén en uso |
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| Lineas de interferencia | • Se detectó la señal equivocada | • Revise si el cable de suministro eléctrico está debidamente conectado |
| visibles en |
| • Presione la tecla CH/PAGE +/- del control remoto y seleccione un canal superior |
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| y luego uno inferior |
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| • Asegurese de no tener Video Compuesto conectado a la misma entrada AV |
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| Imagen intermitente o | • Falló la autenticación de *HDCP (consulte | • Aparece ruido si falló la autenticación de *HDCP del equipo digital conectado |
| fluctuante en HDMI | el glosario) | (reproductor de DVD o caja de ajuste). Revise el manual de uso del equipo digital al |
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| que esté conectado. |
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| • Use un cable HDMI estándar |
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| • Trate de desconectar y volver a conectar el cable HDMI |
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| Barra negra en la parte | • La velocidad de actualización de la PC es | • Cambie la velocidad de actualización de la PC a 60 Hz |
| superior e inferior de la | demasiado alta |
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| pantalla en el modo PC |
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| Ajuste de posición de | • Pequeñas diferencias en las señales de | • Al mostrar una señal de alta definición de entradas YPbPr o HDMI, si fuese |
| imagen | salida de diferentes marcas y tipos de fuentes | necesario, puede ajustar la posición de la imagen al centro de la pantalla con los |
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| de alta definición | botones izquierda/derecha o arriba/abajo en el control remoto. |
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| Aparecen puntos negros | • Es una característica del panel de cristal | • Este síntoma no es un problema. El panel de cristal líquido está fabricado con |
| ocasionalmente en la | líquido | tecnología muy avanzada y de gran precisión para brindar finos detalles de imagen. |
| pantalla (sólo para TV |
| Ocasionalmente, pueden aparecer algunos pixeles inactivos en pantalla como |
| LCD) |
| un punto fijo de color rojo, azul, verde o negro. Observe que esto no afecta el |
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| rendimiento del aparato. |
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| No funcionan los modos | • Se realizaron las conexiones equivocadas | • Revise si las conexiones son las correctas |
| de PC | • Se seleccionó una fuente equivocada | • Revise si se seleccionó correctamente la fuente. Presione el botón AV+ para |
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| • La resolución de la pantalla no es la | ingresar a la lista Fuente y seleccione la fuente correcta. |
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| adecuada | • Revise si configuró la computadora en una resolución de pantalla compatible |
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| El TV no responde al | • La polaridad de las baterías no es la | • Revise si el control remoto se encuentra en modo de TV |
| control remoto | correcta | • Revise si el LED verde parpadea cuando use el control remoto |
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| • Las baterías están agotadas | • Revise la polaridad de las baterías |
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| • Intente cambiar las baterías |
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