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Garantia e assistência

Se necessitar de informações ou se tiver algum problema, por favor visite a página da Philips na Internet em www.philips.pt ou contacte o Centro de Informação ao Consumidor Philips do seu País (os números de telefone encontram-se no folheto da garantia mundial). Se não existir um desses Centros no seu país, dirija-se ao seu distribuidor Philips local ou contacte o Service Department da Philips Domestic Appliances and Personal Care BV.

Restrições à garantia

As peças seguintes não estão cobertas pelas condições da garantia internacional.

-lâmpadas bronzeadoras

-folha acrílica

Resolução de problemas

Se o solário não funcionar como deve ser, isso poderá ser devido a algum defeito de origem. Se for o caso, por favor não hesite em dirigir-se ao seu agente ou a um concessionário autorizado pela Philips.

Contudo, também é possível que o aparelho não tenha sido instalado de acordo com as instruções ou que esteja a ser usado incorrectamente. Se for este o caso, poderá resolver o problema sozinho e de imediato.

Problema

Causa provável

 

 

O solário não se liga.

A ficha não está introduzida na tomada.

 

 

 

Não há corrente (por favor, verifique ligando outro aparelho).

 

 

 

O temporizador não foi programado.

 

 

 

A lâmpada do bronzeador facial (mod. HB 556) ainda está quente para arrancar novamente (deixe a

 

lâmpada arrefecer durante cerca de 3 minutos).

 

 

O fusível dispara quando se liga ou quando se está a

Verifique o fusível do circuito onde o aparelho está ligado. O fusível adequado deverá ser um fusível

usar o aparelho.

standard de 16A ou um disjuntor de disparo automático. O fusível também poderá ter disparado por

 

haver muitos aparelhos eléctricos ligados ao mesmo tempo no mesmo circuito.

 

 

Resultados finais não satisfazem

Está a servir-se duma extensão demasiado comprida ou que não tem a corrente correcta. Consulte o

 

seu agente. Regra geral, não se aconselha a utilização duma extensão.

 

 

 

Seguiu um período de tratamento que não é o mais indicado para a sua pele.

 

 

 

A distância operacional é maior do que o indicado.

 

 

 

Depois de um longo período de utilização, a emissão de luz UV das lâmpadas diminui (numa utilização

 

normal isso só se tornará perceptível ao fim de vários anos).

 

 

 

Pode compensar esse facto se seleccionar tempos de tratamento ligeiramente mais longos ou

 

mandando substituir as lâmpadas.

 

 

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Philips HB555, HB556, HB554 manual Garantia e assistência, Resolução de problemas, Problema Causa provável