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Garanzia e assistenza

Per assistenza o informazioni e in caso di problemi, visitate il sito Web Philips all’indirizzo www.philips.com oppure contattate il Centro Assistenza Clienti Philips del vostro paese (per conoscere il numero di telefono consultate l’opuscolo della garanzia). Se nel vostro paese non esiste un Centro Assistenza Clienti, rivolgetevi al vostro rivenditore Philips.

Risoluzione dei guasti

In questo capitolo vengono riportati i problemi più ricorrenti legati all’uso dell’apparecchio. Se non riuscite a risolvere i problemi con le informazioni seguenti, contattate il Centro Assistenza Clienti Philips del vostro paese.

Problema

Causa

Soluzione

Epilazione poco

Avete azionato

Utilizzate l’apparecchio in senso opposto rispetto alla

accurata.

l’epilatore nella

crescita dei peli con il pulsante on/off rivolto nella

 

direzione sbagliata.

direzione in cui si fa scorrere l’epilatore.

 

Avete posizionato

Posizionate la testina epilatoria sulla pelle ad un angolo

 

la testina

di 90° (vedere il capitolo “Utilizzo dell’epilatore”).

 

epilatoria sulla

 

 

pelle a

 

 

un’angolazione

 

 

errata.

 

 

Prima

Assicuratevi che la pelle sia pulita, asciutta e priva di

 

dell’epilazione è

sostanze grasse. Non applicate alcuna crema prima

 

stata utilizzata una

dell’epilazione.

 

crema generica o

 

 

una crema

 

 

epilatoria.

 

 

I peli sono troppo

A volte i peli sono troppo corti per l’epilazione. La

 

corti.

lunghezza ottimale per la rimozione è di 3-4 mm. I peli

 

 

che non vengono tolti durante l’applicazione verranno

 

 

depilati la volta successiva quando raggiungeranno la

 

 

lunghezza indicata. Potete anche provare a passare più

 

 

volte l’apparecchio sulla pelle per rimuoverli più

 

 

efficacemente.

L’epilatore non

La presa di

Assicuratevi che la presa funzioni. Se l’epilatore viene

funziona.

corrente a cui è

collegato alla presa di un armadietto da bagno potrebbe

 

collegato

essere necessario accendere la luce per attivare la presa

 

l’apparecchio non

stessa. Potete inoltre utilizzare anche un’altra presa al di

 

funziona.

fuori del bagno. 

 

La protezione dal

Quando l’epilatore smette di funzionare e le spie

 

surriscaldamento è

dell’impostazione della velocità e di ricarica iniziano a

 

stata attivata.

lampeggiare in rosso, è stata attivata la protezione da

 

 

surriscaldamento. Lasciate raffreddate l’apparecchio. Le

 

 

spie non lampeggiano più dopo 30 secondi. Quando

 

 

l’apparecchio si è raffreddato, accendete nuovamente

 

 

l’epilatore. Se le spie si riaccendono, l’epilatore non si è

 

 

ancora raffreddato a sufficienza.

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