Documentación de ayuda de Polycom CMA Desktop
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Almacenamiento de registros
Si debe notificar un problema, se le pedirá que proporcione información acerca de su sistema. La herramienta de Almacenamiento de registros crea de forma automática un archivo comprimido que contiene la información acerca del sistema y el archivo de registro de Polycom CMA Desktop. Puede seleccionar si desea guardar el archivo directamente desde la herramienta Registro de notificaciones.
Para obtener el diagnóstico de Polycom CMA Desktop:
1.Desde la ventana principal, haga clic en Menú y seleccione Preferencias > Estadísticas > Registro.
2.Haga clic en Guardar registro.
3.Especifique la ubicación donde desea guardar el archivo comprimido.
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