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Español
05 Información adicional
Problemas Soluciones y explicaciones
No hay imagen, no hay vídeo
El televisor no se enciende. • Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
• Compruebe que la toma de la pared funcione.
• Intente pulsar el botón POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia.
Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación.
El televisor se apaga automáticamente. • Compruebe si la opción Temporizador está establecida en Apagado en el menú Configuración (pág. 18).
• Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
• Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10-15 minutos si no hay
señal.
No hay imagen ni vídeo. • Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los
dispositivos externos).
• Establezca la salida de vídeo del dispositivo externo (decodificador de cable/satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo
que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI,
se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a distancia.
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.
Conexión RF (Cable/Antena)
El televisor no recibe todos los canales. • Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado.
• Ejecute Prog. Auto para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a MENU - Canal - Prog. Auto,
seleccione Auto y asegúrese de que en el menú esté establecido el tipo correcto de señal de TV por cable. Hay 3
opciones (STD, HRC e IRC) (pág. 13)
• Compruebe la posición de la antena.
No hay subtítulos en los canales digitales. • Compruebe el menú de configuración de los subtítulos. Intente cambiar el Modo de Subtitulo Servicio1 a CC1
(pág. 20).
• Algunos canales no tienen datos de subtítulos.
La imagen se ve distorsionada: error de
macrobloques, microbloques, puntos,
pixelización.
• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas
de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
Conexión de PC
Aparece un mensaje de “Modo no compatible”. • Establezca la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución admitida por el televisor
(pág. 11).
La imagen es buena pero no hay sonido. • Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC.
Otros
Barras horizontales rodantes de color púrpura/
verde y zumbidos en los altavoces del televisor
con la conexión del cable de componentes.
• Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan, esto indica que
el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de vídeo de componentes por una
conexión HDMI.
La imagen no se muestra en pantalla completa. • En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos
SD mejorados (4:3).
• Se muestran barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferente formato
que el televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa.
El mando a distancia no funciona. • Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.
El televisor emite un zumbido. • Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan las cargas
eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla.
• Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe a establecer un
nivel de brillo menor.
• También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma está demasiado cerca de
la pared o de otra superficie dura. También puede probar a cambiar el recorrido de los cables de conexión.
• Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo.
[PC430_Mexico]BN68-02642A-05L02.indb 33 2010-07-23 오후 1:58:03