Samsung BN68-01422A-01 user manual Problembehandlung

Problembehandlung

Bevor Sie sich über Ihren Fachhändler an den Kundendienst von Samsung wenden, führen Sie bitte die nachstehend beschriebenen einfachen Maßnahmen durch.

Wenn Sie das Problem nicht anhand der angegebenen Hinweise lösen können, notieren Sie Modell- und Seriennummer des Fernsehgeräts, und wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Kein Ton oder Bild

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an eine Steckdose angeschlossen ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Netztaste (Ein/Aus) am vorderen Bedienfeld gedrückt haben, oder drücken Sie die Taste POWER auf der Fernbedienung.

Überprüfen Sie die Einstellungen für Kontrast und Helligkeit.

Kontrollieren Sie die Lautstärke.

Überprüfen Sie, ob TV-Lautsprecher auf Aus gestellt ist.

Normales Bild, aber kein Ton

Kontrollieren Sie die Lautstärke.

Überprüfen Sie, ob die Taste Stumm auf der Fernbedienung gedrückt wurde.

Kein Bild oder nur schwarzweißes Bild

Ändern Sie die Farbeinstellungen.

Stellen Sie sicher, dass die korrekte Fernsehnorm ausgewählt ist.

Ton- und Bildstörungen

Suchen Sie das elektrische Gerät, das die Störungen am Fernsehgerät verursacht, und stellen Sie es in einem größeren Abstand auf.

Schließen Sie das Fernsehgerät an eine andere Steckdose an.

Verzerrtes oder verschneites Bild, verzerrter Ton

Überprüfen Sie Ausrichtung, Standort und Anschlüsse der Antenne. Interferenzen werden oft durch Zimmerantennen verursacht.

Fernbedienung funktioniert nicht richtig

Tauschen Sie die Batterien der Fernbedienung aus.

Reinigen Sie die Vorderseite der Fernbedienung (dort befindet sich der Infrarotsender).

Überprüfen Sie, ob die Pole („+“ und „–“) der Batterien wie im Batteriefach angezeigt ausgerichtet sind.

Überprüfen Sie, ob die Batterien möglicherweise leer sind.

Der Bildschirm ist schwarz und die Betriebsanzeige blinkt kontinuierlich.

Überprüfen Sie auf Ihrem Computer Stromversorgung und Signalkabel.

Das Fernsehgerät befindet sich im Energiesparmodus.

Bewegen Sie die Maus des Computers, oder drücken Sie eine Taste auf der Tastatur.

Überprüfen Sie bei den Geräten (Set-Top-Box, DVD usw.) Stromversorgung und Signalkabel.

Das Fernsehgerät befindet sich im Energiesparmodus.

Drücken Sie auf der Fernbedienung die Taste SOURCE.

Schaltet das Fernsehgerät ein oder aus.

Das beschädigte Bild wird in der Ecke des Bildschirms angezeigt.

Wenn bei manchen externen Geräten Nur Scan gewählt ist, erscheint das beschädigte Bild in der Ecke des Bildschirms. Dieses Symptom ist auf das externe Gerät und nicht auf das Fernsehgerät zurückzuführen.

Die Meldung “Resets all settings to the default values (Setzt alle Einstellungen auf die Standardwerte zurück) wird angezeigt.

Diese erscheint, wenn Sie die EXIT-Taste eine Weile lang gedrückt halten. Die Geräteeinstellungen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

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