Jamstvo i servis (nastavak)
Što znači ako zona ne svijetli crvenim sjajem? | HR |
•Odabranu temperaturu zone za kuhanje održava senzor koji zonu uključuje i isključuje, tako da površina za kuhanje neće uvijek svijetliti crvenim sjajem. Ako odaberete postavku s niskom temperaturom, toplina će se pojačavati i smanjivati češće nego što je to slučaj kod viših postavki. Toplina se pojačava i smanjuje i na najvišoj postavci.
Ako pozovete servisera zbog nepravilne upotrebe uređaja, on vam to može naplatiti, čak i unutar jamstvenog roka..
Servis
Prije nego što nazovete servis, pogledajte odjeljak "Rješavanje problema".
Ako i dalje trebate pomoć, pratite upute u nastavku.
Je li greška tehničke prirode?
Ako je, obratite se u servisni centar.
Uvijek se unaprijed pripremite za razgovor. Na taj način bit će lakše odrediti problem i odlučiti je li potreban dolazak servisera..
Zabilježite sljedeće informacije.
•Na koji se način problem pojavljuje?
•U kojim se okolnostima problem pojavljuje?
Prilikom poziva, imajte pri ruci serijski broj i model uređaja. Te informacije se nalaze na pločici s oznakama sljedećim redom:
•Opis modela
•Serijski broj (15 znamenki)
Preporučujemo da te informacije upišete ovdje radi lakšeg snalaženja.
Model:
Serijski broj:
U kojem će vam slučaju servis biti naplaćen iako traje jamstveni rok?
•Ako ste problem mogli riješiti sami primjenom rješenja iz odjeljka "Rješavanje problema"..
•Ako je serviser morao dolaziti više puta jer mu nisu pružene sve bitne informacije pa je npr. morao dodatno odlaziti po neke dijelove. Pripremom poziva na prethodno opisan način možete izbjeći ove troškove.
27
