garantia e assistência
Perguntas mais frequentes e resolução de problemas
Uma avaria pode resultar de um erro menor que pode ser corrigido por si, com a ajuda das seguintes instruções. Não tente fazer outro tipo de reparações se as instruções que se seguem não o ajudarem nesse caso específico.
As reparações feitas ao aparelho só devem ser realizadas por um técnico de assistência qualificado. As AVISO reparações realizadas de modo impróprio podem resultar num risco considerável para o utilizador. Se o
seu aparelho precisar de ser reparado, entre em contacto com o centro de assistência ao cliente.
O que devo fazer se as zonas de cozedura não estiverem a funcionar?
Verifique as seguintes possibilidades:
•O fusível da instalação eléctrica (caixa de fusíveis) está intacto. Se o fusível disparar várias vezes, entre em contacto com um electricista qualificado.
•O aparelho está ligado correctamente.
•Os indicadores de controlo no painel de controlo estão iluminados.
•A zona de cozedura está ligada.
•As zonas de cozedura estão programadas para as regulações de temperatura pretendidas.
O que devo fazer se as zonas de cozedura não se ligam?
Verifique as seguintes possibilidades:
•Decorreu um período de tempo superior a 10 segundos entre o botão Ligado/Desligado ter sido utilizado e a zona de cozedura pretendida ter sido ligada (consulte a secção “Ligar o aparelho”).
•O painel de controlo está parcialmente tapado por um pano húmido ou coberto de líquido.
O que devo fazer se o visor, exceptuando o indicador de calor residual 
, desaparecer de repente?
Isto pode
•O sensor Ligado/Desligado foi activado acidentalmente.
•O painel de controlo está parcialmente tapado por um pano húmido ou coberto de líquido.
O que devo fazer se, após ter desligado as zonas de cozedura, o calor residual não é indicado no visor?
Verifique a seguinte possibilidade:
•A zona de cozedura foi utilizada por um curto período de tempo e não aqueceu o suficiente. Se a zona de cozedura está quente, entre em contacto com o serviço de assistência ao cliente.
O que devo fazer se as zonas de cozedura não se ligam nem desligam?
Isto pode
•O painel de controlo está parcialmente tapado por um pano húmido ou coberto de líquido.
•O bloqueio de segurança para crianças está activado.
O que devo fazer se o visor 
se acende?
Verifique o seguinte:
•O painel de controlo está parcialmente tapado por um pano húmido ou coberto de líquido. Para reprogramar, prima o sensor de controlo “Ligado/Desligado”.
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