4. Exclusiones

La garantía no prevé, ni incluye las revisiones periódicas, de mantenimiento o la instalación del producto. Además, no podrá entenderse que existe falta de conformidad del producto con el contrato y por lo tanto éste no estará cubierto ni por la garantía legal, ni por la comercial,cuando:

la falta de conformidad corresponda a una discrepancia con las normas de seguridad o técnicas locales o nacionales de un país distinto al cual originalmente fue diseñado y producido;

dicho producto o cualquiera de sus identificativos (número de serie, etc.) hayan sido, total o parcialmente, abiertos, montados, desmontados, manipulados y/o reparados por persona ajena a los Servicios de Asistencia Técnica Oficial o distribuidores autorizados de Samsung;

la falta de conformidad sea consecuencia de una instalación incorrecta (salvo que la instalación haya sido realizada por el vendedor autorizado de Samsung o bajo su responsabilidad, o por el consumidor siguiendo las instrucciones de instalación de

Samsung) o de un uso abusivo o indebido del producto, incluyéndose, a titulo enunciativo y no limitativo, un uso que no se ajuste a las finalidades normales del producto o que no sea acorde con las instrucciones de uso y mantenimiento definidas por Samsung;

la falta de conformidad corresponde a roturas o daños a la pantalla LCD no atribuibles a la fabricación;

la falta de conformidad haya sido causada por un virus informático, una acción o una manipulación de contraseñas, una instalación, manipulación o reinstalación de software, etc.;

la falta de conformidad se deba al uso de accesorios, cargadores o consumibles que no sean originales de Samsung y diseñados para el producto;

se produzcan daños en o por la batería cuya causa sea una sobrecarga de la misma;

haya rotura de cualquiera de los sellos de la carcasa o celdas de la batería, o bien indicios evidentes de manipulación en los mismos; y/o

los daños que se produjeran en el producto fueran causados por cualquier causa de fuerza mayor o caso fortuito, en especial, por rayos, agua, fuego, aplicación del voltaje incorrecto, ventilación incorrecta o cualquier otra causa no atribuible a la fabricación y al diseño del mismo.

Samsung no será responsable, bajo ningún concepto, por la pérdida de cualesquiera datos almacenados en el producto. El consumidor será responsable por las copias de seguridad y la protección de sus datos frente a pérdidas, daños y destrucción de los mismos. Ninguna de las garantías aquí recogidas cubre la sustitución de piezas debido al desgaste o rotura de mecanismos, gomas, carcasas y/o plásticos, así como los deterioros estéticos, debidos al uso normal del producto, a efectos aclarativos, la pantalla de cristal líquido (LCD) pierde el brillo con el uso del propio producto. Del mismo modo, las garantías no cubren ningún tipo de daño producido durante el transporte del producto (incluyendo, a titulo enunciativo y no limitativo, daños estéticos, golpes, rayas, arañazos, manchas, abolladuras, etc.), en cuyo caso serán de aplicación las disposiciones recogidas en las condiciones generales de contratación de Samsung que sean aplicables.

Para más información visite www.samsung.com/es

También puede ponerse en contacto con:

SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA, S.A.Sociedad UnipersonalAvda. de la Vega, 2128108 Alcobendas (Madrid)

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Portugal

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Estonia

800-7267

 

 

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Australia

1300 362 603

 

www.samsung.com/au

 

New Zealand

0800 SAMSUNG (0800 726 786)

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China

400-810-5858, 010-6475 1880

www.samsung.com/cn

 

Hong Kong

3698-4698

 

 

www.samsung.com/hk

 

 

 

www.samsung.com/hk_en/

 

 

 

 

 

 

India

3030 8282,

1800 110011,

1800 3000 8282

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Indonesia

0800-112-8888

 

www.samsung.com/id

Asia Pacific

Japan

0120-327-527

 

www.samsung.com/jp

 

Malaysia

1800-88-9999

 

www.samsung.com/my

 

Philippines

1-800-10-SAMSUNG (726-7864), 1-800-3-SAMSUNG (726-7864),

www.samsung.com/ph

 

1-800-8-SAMSUNG (726-7864), 02-5805777

 

 

 

 

Singapore

1800-SAMSUNG (726-7864)

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Thailand

1800-29-3232, 02-689-3232

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