PMF
Sírvase revisar lo siguiente si la conexión USB falla.
Caso 1 El cable USB no está conectado o es distinto del suministrado. Conecte el cable USB suministrado.
Caso 2 El PC no reconoce la cámara.
En ocasiones la cámara puede aparecer bajo [Unknown Devices] en el Administrador de dispositivos.
Instale el controlador de la cámara correctamente.
Apague la cámara, quite el cable USB, conéctelo de nuevo y después encienda la cámara.
Caso 3 Hay un error inesperado durante la transferencia de un archivo. Apague la cámara y vuélvala a encender. Vuelva a transferir el archivo.
Caso 4 Cuando utilice el concentrador USB.
Podría haber un problema en la conexión de la cámara al PC mediante el concentrador USB si el PC y el concentrador no son compatibles. Cuando sea posible, conecte la cámara al PC directamente.
Caso 5 ¿Hay otros cables conectados al PC?
La cámara podriá funcionar mal si se conecta al PC con otro cable USB. En este caso, desconecte el otro cable USB y conecte sólo un cable USB a la cámara.
Caso 6 | Cuando abro el Administrador de dispositivos (haciendo clic en Inicio | ||
| (Configuración) | Panel de control (Rendimiento y | |
| mantenimiento) | Sistema (Hardware) | Administrador de |
dispositivos), hay entradas Dispositivos desconocidos u Otros dispositivos con un interrogante amarillo (?) al lado o dispositivos con una exclamación (!) al lado.
Haga clic con el botón derecho en la entrada con el signo de interrogación (?) o exclamación (!) y seleccione "Quitar". Reinicie el PC y conecte la cámara de nuevo. Para un PC con Windows 98SE, quite también el controlador de la cámara, reinicie el PC y vuelva a instalar ese controlador
Caso 7 | En algunos programas de seguridad (Norton Anti Virus, V3, etc.), el |
| ordenador quizá no reconozca la cámara como disco extraíble. |
| Detenga los programas de seguridad y conecte la cámara al |
| ordenador. Consulte las instrucciones del programa de seguridad para |
| saber cómo detener el programa. |
Caso8 | Se conecta la cámara al puerto USB situado en la parte frontal del |
| ordenador. |
| Cuando se conecta la cámara al puerto USB situado en la parte frontal |
| del ordenador, éste quizá no la reconozca. Conecte la cámara al |
| puerto USB situado en la parte posterior del ordenador. |
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