Resolução de problemas

Consulte a tabela abaixo sempre que este produto não funcionar correctamente. Se o problema não se encontrar descrito na tabela ou se este persistir após a aplicação da resolução, desligue o produto, desligue o cabo de alimentação e contacte o representante autorizado mais próximo ou o Centro de Assistência Electrónica da Samsung.

Sintoma

 

Verificação/Resolução

Não consigo ejectar o disco.

O cabo de alimentação está correctamente ligado à tomada?

 

Desligue a alimentação e ligue-a novamente.

A reprodução não é

Verifique o código de região do disco Blu-ray/DVD.

iniciada.

Poderá não ser possível reproduzir discos Blu-ray/DVD adquiridos no estrangeiro.

 

Não é possível reproduzir CD-ROMs e DVD-ROMs neste produto.

 

Certifique-se de que o nível de classificação está correcto.

A reprodução não tem

Está a utilizar um disco deformado ou um disco com riscos na superfície?

início imediatamente após

Limpe o disco.

premir o botão Play/Pause.

 

 

Não é emitido som.

O sistema de cinema em casa não reproduz som durante a reprodução rápida,

 

reprodução em câmara lenta ou reprodução por fotogramas.

 

As colunas estão correctamente ligadas? A configuração das colunas está

 

correcta?

 

O disco está muito danificado?

O controlo remoto não

Está a utilizar o controlo remoto dentro dos limites de funcionamento e no ângulo

funciona.

 

correcto em relação ao sensor?

As pilhas estão gastas?

Seleccionou o modo (TV/BD) correctamente no controlo remoto (TV ou BD)?

O disco está a rodar • A alimentação do televisor está ligada?

mas não é produzida

Os cabos de vídeo estão correctamente ligados?

qualquer imagem.

O disco está danificado ou com impurezas?

• A qualidade da imagem

Um disco com defeito de fabrico poderá não ser reproduzível.

é fraca e a imagem é

 

 

instável.

 

 

O idioma de áudio e das

O idioma de áudio e das legendas não funcionam se o disco não contiver os

legendas não funcionam.

 

dados respectivos.

O ecrã do menu não é

Está a utilizar um disco que não contém menus?

apresentado mesmo que

 

 

a função do menu esteja

 

 

seleccionada.

 

 

Não é possível alterar o

Pode reproduzir discos Blu-ray/DVD 16:9 no modo 16:9 Total, no modo 4:3

formato da imagem.

 

Caixa Horizontal, ou no modo 4:3 convertido, mas os discos Blu-ray/DVD 4:3

 

 

são reproduzidos apenas no formato 4:3. Consulte a caixa do disco Blu-ray e,

 

 

em seguida, seleccione a função apropriada.

Apêndic 07

Português 55