Kapitel 14

Appendiks

Ansvar for betalingsservice (omkostning for kunderne)

――Når der anmodes om service, opkræver vi muligvis (til trods for garantien) et gebyr for serviceteknikerbesøg i følgende tilfælde.

Produktet er ikke defekt

Rengøring af produktet, justering, vejledning, geninstallation osv.

•• Hvis en servicetekniker instruerer i, hvordan produktet bruges, eller blot justerer indstillingerne uden at skille produktet ad.

•• Hvis en fejl skyldes eksterne miljømæssige faktorer (internet, antenne, kabelsignal osv.)

•• Hvis et produkt geninstalleres, eller enheder tilsluttes efter den første installation af produktet efter købet.

•• Hvis produktet geninstalleres efter flytning til en anden placering eller flytning til et andet hus.

•• Hvis kunden beder om anvendelsesanvisninger pga. et andet firmas produkt.

•• Hvis kunden beder om anvisninger i, hvordan netværket eller et andet firmas program produkt bruges.

•• Hvis kunden anmoder om softwareinstallation og konfiguration af produktet.

•• Hvis en servicetekniker fjerner/rengør støv eller fremmedlegemer inden i produktet.

•• Hvis kunden anmoder om en installation efter at have købt et produkt via homeshopping eller online.

En produktskade, som kunden har forårsaget

Produktskade som følge af kundens fejlbetjening eller forkert reparation. Hvis skader på produktet skyldes:

•• Noget har ramt produktet, eller det er blevet tabt.

•• Brug af forsyninger eller separate solgte produkter, som ikke er specificeret af Samsung.

•• Reparation foretaget af en person, som ikke er tekniker, hos en outsourcing- servicevirksomhed eller partner af Samsung Electronics Co., Ltd.

•• At kunden har ombygget eller repareret produktet.

•• Brug af produktet sammen med forkert spænding eller ikke-godkendte elektriske tilslutninger.

•• At advarslerne i vejledningen ikke er fulgt.

Andet

•• Hvis produktet svigter som følge af naturkatastrofe. (lyn, brand, jordskælv, oversvømmelse osv.)

•• Hvis alle forbrugskomponenterne er brugt op. (batteri, toner, lysstofrør, hoved, vibrator, lampe, filter, bånd osv.)

――Hvis en kunde anmoder om service, og produktet ikke fejler noget, opkræves der muligvis et servicegebyr. Læs derfor venligst brugervejledningen først.

130

Page 130
Image 130
Samsung LH43DCJPLGC/EN, LH49DCJPLGC/EN, LH49DCHPLGC/EN Appendiks, Ansvar for betalingsservice omkostning for kunderne, 130

LH49DCHPLGC/EN, LH49DCJPLGC/EN, LH43DCJPLGC/EN specifications

The Samsung LH49DCHPLGC/CH and LH49DCHPLGC/EN are state-of-the-art digital signage displays designed for commercial use. With a screen size of 49 inches, these models are perfect for various applications, including retail, hospitality, and corporate environments, where engaging visuals are crucial.

One of the standout features of the LH49DCHPLGC series is its ultra-slim design, which allows for seamless integration into any space. The narrow bezel design minimizes distractions and creates an immersive viewing experience for customers. The displays utilize a high-quality LED panel that delivers vibrant colors and sharp images, ensuring that content is presented in the best possible light.

Both models are equipped with Samsung’s advanced display technology, including HDR10 support, which enhances contrast and color accuracy. This makes them suitable for a wide range of content, from promotional videos to dynamic presentations. The displays also offer a wide viewing angle, allowing audiences to enjoy consistent image quality from various perspectives.

Connectivity is a crucial aspect in any digital signage setup, and these models excel in this area. They come with multiple input options, including HDMI and DisplayPort, allowing for easy integration with various media sources. Additionally, the displays feature Samsung's MagicInfo software, which simplifies content management and scheduling. This user-friendly platform enables businesses to create, manage, and update their messaging without the need for extensive technical expertise.

Moreover, the LH49DCHPLGC models support 24/7 operation, making them ideal for environments where continuous performance is essential. Their robust design ensures reliability over extended periods, while also being energy efficient, helping to reduce operational costs.

With their sleek aesthetics, superior image quality, and powerful features, the Samsung LH49DCHPLGC/CH and LH49DCHPLGC/EN digital signage displays are designed to elevate any commercial space. They not only engage audiences but also provide businesses with the tools needed to effectively communicate their messages, making them a valuable asset in today’s competitive marketplace. Whether used for advertising, information sharing, or brand storytelling, these displays set a high standard for digital signage solutions.