R2 Si votre casque est un casque stéréo, vous devez vérifier si le casque est connecté à une prise stéréo. Pour résoudre ce problème, suivez la procédure ci- dessous.

Double-cliquez sur l’icône Bluetooth dans la barre des tâches, sélectionnez l’onglet Audio et vérifiez l’état de la connexion Audio stéréo Bluetooth correspondant au casque dans

la liste des périphériques connectés. Si le périphérique n’est pas connecté, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Connecter dans le menu contextuel.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Haut-parleur de la barre des tâches, sélectionnez Périphériques de lecture et vérifiez que l’option Audio mains libres Bluetooth est activée.Si elle ne l’est pas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur

Audio mains libres Bluetooth et sélectionnez Définir en tant que périphérique par défaut.

Après avoir modifié les paramètres du son ou de Bluetooth, vous devez quitter et relancer le programme de lecture audio/vidéo (p. ex. Windows Media Player) pour appliquer les modifications.

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