Risoluzione dei problemi

Checkpoint

Se si verifica un problema con il forno, controllare per prima cosa la tabella sottostante e provare i suggerimenti indicati. Se il problema persiste, rivolgersi al Centro assistenza Samsung di zona.

Problema

Causa

Azione

 

 

 

Non è possibile

• Verificare che non vi siano

• Rimuovere i residui e

azionare

corpi estranei tra i tasti.

riprovare.

correttamente i tasti.

 

 

• Modello touch: se si nota

• Rimuovere l'umidità e

 

 

umidità sull'esterno

riprovare.

 

 

 

 

• Se la funzione di blocco è

• Verificare che la funzione di

 

attiva

blocco non sia attiva

 

 

 

L'orario non viene

• Se il prodotto non è

• Controllare che il prodotto

visualizzato.

collegato alla corrente

sia collegato alla corrente

 

elettrica

elettrica.

 

 

 

Il forno non funziona.

• Se il prodotto non è collegato

• Controllare che il prodotto sia

 

alla corrente elettrica

collegato alla corrente elettrica.

 

 

 

Il forno si spegne

• Se è scollegato dalla

• Ricollegarlo.

durante il

corrente elettrica

 

funzionamento.

 

 

 

 

 

Durante il

• Se la cottura continua

• Dopo una prolungata cottura,

funzionamento il

impiega molto tempo

lasciare che il forno si raffreddi.

forno si spegne.

 

 

• Se la ventola di cottura

• Ascoltare il rumore

 

 

ventilata non funziona

proveniente dalla ventilazione.

 

 

 

 

• Se il forno è installato in

• Mantenere lo spazio

 

un luogo sprovvisto di una

specificato nella guida per

 

buona ventilazione

l'installazione del prodotto.

 

 

 

 

• Qualora si utilizzano più

• Usare una spina singola.

 

spine elettriche nella stessa

 

 

presa di corrente

 

 

 

 

Problema

Causa

Azione

 

 

 

Al forno non arriva

• Se il prodotto non è

• Controllare che il prodotto

corrente elettrica.

collegato alla corrente

sia collegato alla corrente

 

elettrica

elettrica.

 

 

 

L'esterno del forno è

• Se il forno è installato in

• Mantenere lo spazio

troppo caldo durante

un luogo sprovvisto di una

specificato nella guida per

il funzionamento.

buona ventilazione

l'installazione del prodotto.

 

 

 

Non è possibile

• Se si notano residui di cibo

• Pulire il forno quindi

aprire correttamente

incastrati tra lo sportello e

provare nuovamente ad

lo sportello.

l'interno del forno.

aprire lo sportello.

 

 

 

La luce interna è

• Se la lampadina si accende e

• La lampadina si spegne

debole o non si

poi si spegne.

automaticamente dopo un

accende.

 

determinato periodo di tempo

 

 

per risparmiare energia.

 

 

E' possibile accenderla

 

 

nuovamente premendo il

 

 

tasto Luce del forno.

 

 

 

 

• Se la lampadina è coperta da

• Pulire l'interno del forno

 

residui durante la cottura

quindi riprovare.

 

 

 

Toccando il forno si

• Se l'alimentazione non è

• Controllare che

prende la scossa.

correttamente messa a terra

l'alimentazione sia

 

• Se si utilizza una presa

correttamente messa a terra.

 

sprovvista di messa a terra

 

 

 

 

Si riscontra una

• In base al tipo di alimento

• Lasciare raffreddare il forno

perdita di acqua.

talvolta è possibile

quindi asciugare con un

 

riscontrare acqua o

panno asciutto.

Si nota del vapore

vapore. Ciò non indica un

 

uscire da una fessura

 

malfunzionamento del

 

sullo sportello.

 

prodotto.

 

 

 

Si nota dell'acqua

 

 

 

residua nel forno.

 

 

 

 

 

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Risoluzione dei problemi

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