Estado

Causa posible

Soluciones recomendadas

 

 

 

El equipo

Es posible que se

En numerosas aplicaciones de software,

selecciona

haya seleccionado

la selección del origen de papel se realiza

materiales

una fuente de

en la ficha Papel del cuadro de diálogo de

de impresión

papel inadecuada

propiedades de la impresora. Seleccione la

de la fuente

en las propiedades

fuente de papel adecuada. Consulte la

de papel

de la impresora.

Sección Software.

equivocada.

 

 

 

 

 

El trabajo de

Es posible que

Reduzca la complejidad de la página o intente

impresión se

el trabajo sea

ajustar la configuración de la calidad de

realiza de

demasiado

impresión.

forma muy

complejo.

La velocidad de impresión máxima del

lenta.

 

 

equipo es de 19 PPM para papel tamaño

 

 

 

 

Carta y 18 PPM para papel tamaño A4.

 

 

 

 

Si utiliza Windows

En el menú Inicio, seleccione

 

98/Me, es posible

Configuración y, a continuación,

 

que la

Impresoras. Haga clic con el botón derecho

 

configuración de

del mouse en el icono Samsung SCX-4200

 

la cola esté mal

Series del equipo, seleccione Propiedades,

 

configurada.

haga clic la ficha Detalles y pulse el botón

 

 

Configuración de puerto. Seleccione la

 

 

configuración de la cola que desee.

 

 

 

La mitad de

Es posible que

Cambie la orientación de la página en la

la página

el valor de

aplicación. Consulte la Sección Software.

aparece en

orientación de

 

blanco.

la página sea

 

 

incorrecto.

 

 

 

 

 

El tamaño del

Asegúrese de que el tamaño del papel

 

papel y los

definido en la configuración del controlador de

 

valores del

la impresora coincida con el del papel que se

 

tamaño del papel

encuentra en la bandeja de alimentación.

 

no coinciden.

O bien, asegúrese de que el tamaño del papel

 

 

 

 

definido en la configuración del controlador

 

 

de la impresora coincida con la selección de

 

 

papel en la configuración del software de la

 

 

aplicación que está usando.

 

 

 

Estado

Causa posible

Soluciones recomendadas

 

 

 

El equipo

El cable de la

Desconecte el cable de la impresora y vuelva

imprime

impresora está

a conectarlo. Intente realizar un trabajo de

pero el texto

suelto o

impresión que ya haya impreso correctamente.

aparece

defectuoso.

Si es posible, conecte el cable y la impresora

deformado,

 

a otra computadora e intente realizar un

borroso o

 

trabajo de impresión que sepa que funciona.

incompleto.

 

Por último, pruebe con un cable de impresora

 

 

nuevo.

 

 

 

 

El controlador

Compruebe el menú de selección de

 

de impresión

impresoras de la aplicación para asegurarse

 

seleccionado no

de que el equipo está seleccionado.

 

es el correcto.

 

 

 

 

 

La aplicación de

Intente imprimir un trabajo desde otra

 

software no

aplicación.

 

funciona

 

 

correctamente.

 

 

 

 

 

El sistema

Salga de Windows y reinicie la computadora.

 

operativo no

Apague el equipo y vuelva a encenderlo.

 

funciona

 

 

correctamente.

 

 

 

 

El trabajo de

El cartucho de

Redistribuya el tóner, si es necesario.

impresión

tóner está

Consulte la página 8.3.

aparece en

defectuoso o se

Si es necesario, sustituya el cartucho de

blanco.

ha quedado sin

tóner.

 

tóner.

 

 

 

 

 

 

Es posible que el

Compruebe que el archivo no contenga

 

archivo contenga

páginas en blanco.

 

páginas en blanco.

 

 

 

 

 

Algunas piezas,

Póngase en contacto con un servicio

 

como el

técnico.

 

controlador o la

 

 

placa, pueden

 

 

estar defectuosas.

 

 

 

 

Las

La configuración

Seleccione Descargar como mapa de

ilustraciones

de la aplicación

bits en la ventana Opciones TrueType

se imprimen

de software no es

de las propiedades de los gráficos y vuelva

de forma

correcta.

a imprimir el documento.

incorrecta en

 

 

Adobe

 

 

Illustrator.

 

 

 

 

 

9.6

Solución de problemas

Page 45
Image 45
Samsung SCX-4200 manual Seleccione Descargar como mapa de