Reinstalación del software de la impresora
Si la instalación falla, puede volver a instalar el software.
1Inicie Windows.
2En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos
los programas → el nombre del controlador d la impresora → Mantenimiento.
3Seleccione Reparar y, a continuación, Siguiente.
Aparecerá una lista de componentes para que pueda reinstalarlos individualmente.
NOTA: Si la impresora no está conectada al equipo se abrirá la siguiente ventana:
•Una vez conectada la impresora, haga clic en Siguiente.
•Si no desea conectar la impresora en este momento, haga clic en Siguiente y en No en la pantalla siguiente. Comenzará la instalación pero la página de prueba no se imprimirá al final de la instalación.
•La ventana de reinstalación que aparece en este Manual del usuario puede ser diferente según la impresora y la interfaz en uso.
Eliminación del software de la impresora
1Inicie Windows.
2En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos
los programas → el nombre del controlador de la impresora → Mantenimiento.
3Seleccione Eliminar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Aparecerá una lista de componentes para que pueda eliminarlos individualmente.
4Seleccione los componentes que desea eliminar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5Cuando la computadora le solicite que confirme la selección, haga clic en Sí.
El controlador seleccionado y todos sus componentes se eliminarán de la computadora.
6Una vez eliminado el software, haga clic en Finalizar.
4Seleccione los componentes que desea reinstalar y haga clic en Siguiente.
Si selecciona el nombre del controlador de la impresora
y reinstala el software de la impresora para impresiones locales, se abrirá una ventana que le solicitará que imprima una página de prueba. Proceda de la siguiente manera:
a. Para imprimir una página de prueba, seleccione esta casilla y haga clic en Siguiente.
b. Si la página de prueba se imprime correctamente, haga clic en Sí. De lo contrario, haga clic en No para volver a imprimirla.
5Cuando la reinstalación haya terminado, haga clic en Finalizar.
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