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| Solución de problemas |
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| Problema | Descripción y solución | |||
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| Las llamadas | • La señal de la red es débil. Cambie de | |||
| desde y hacia el | ubicación. | |||
| teléfono no se | • Si toca el área de la antena, en la | |||
| pueden realizar | parte superior del teléfono, la calidad | |||
| correctamente y | de la llamada puede verse afectada. | |||
| se cortan con | Tenga cuidado de no tocar la antena | |||
| facilidad | mientras utiliza el teléfono. | |||
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| Problemas de alimentación y carga | |
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| Problema | Descripción y solución | |||
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| Durante la carga, | • Desconecte el teléfono del cargador de | |||
| el LED del | viaje, retire la batería y vuelva a | |||
| cargador de viaje | colocarla. Intente cargar el teléfono | |||
| parpadea | nuevamente. | |||
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| • Si el problema continúa, limpie los |
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| contactos metálicos de la batería y del |
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| teléfono. |
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| • Si las soluciones anteriores no dan |
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| resultado, póngase en contacto con un |
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| representante de servicio Samsung. |
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| El teléfono | Retire la batería y vuelva a colocarla. | |||
| funciona de forma | Encienda el teléfono. O realice un | |||
| incorrecta o no | reinicio suave del teléfono pulsando | |||
| funciona | dentro del orificio situado en la parte | |||
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| inferior del teléfono. Si el problema |
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| continúa, póngase en contacto con un |
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| representante de servicio Samsung. |
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