Solución de problemas
Problemas de llamadas
Problema | Descripción y solución |
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Escribí un | • Asegúrese de haber pulsado |
número, pero no | • Verifique que la conexión inalámbrica |
se marcó | con su proveedor de servicios móviles |
| esté activada y que la señal de la red |
| no se vea obstaculizada. |
•Es posible que haya activado la opción de restricción de llamadas salientes.
Mi interlocutor no | • Verifique que el teléfono esté |
puede | encendido (debe haber pulsado por |
contactarme | más de un segundo). |
•Verifique que la conexión inalámbrica con su proveedor de servicios móviles esté activada y que la señal de la red no se vea obstaculizada.
•Es posible que haya establecido la opción de restricción de llamadas entrantes.
Mi interlocutor no | • Asegúrese de que el micrófono esté |
puede oírme | activado |
| • Asegúrese de situar el teléfono lo |
| suficientemente cerca de su boca. El |
| micrófono se halla en la parte inferior |
| del teléfono. |
La calidad de | • Ajuste el volumen pulsando | . |
sonido de la | • Verifique el indicador de intensidad de | |
llamada es | señal en la pantalla ( ); el número de | |
deficiente | barras indica la potencia de la señal, | |
| desde fuerte a débil. |
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•Mueva el teléfono o acérquese a una ventana, si se encuentra en un edificio.
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