| Solución de problemas |
|
|
Problema | Descripción y solución |
|
|
Aparece el | • Está utilizando su teléfono por primera |
mensaje "Escriba | vez. Debe introducir el número de |
su código PIN de | identificación personal (PIN) |
SIM" en la | suministrado con la tarjeta SIM. |
pantalla | • La función de verificación de PIN está |
| activada. Cada vez que encienda el |
| teléfono, deberá introducir el PIN. Para |
| desactivar esta función, pulse Inicio y |
| seleccione Configuración → Más... → |
| Seguridad → Deshabilitar PIN de |
| SIM, y escriba el PIN. |
|
|
Aparece el | Se introdujo el código PIN de forma |
mensaje "Se | incorrecta tres veces seguidas. Debido a |
requiere PUK" en | ello, se bloqueó la tarjeta SIM. Escriba |
la pantalla | el código PUK suministrado por el |
| proveedor de servicios. |
|
|
Olvidé los códigos | Si olvida o pierde el código de bloqueo, |
de bloqueo, PIN, | póngase en contacto con su operador |
PUK o inicio | telefónico. Si olvida o pierde el código |
| PIN o PUK, o si no lo recibió, póngase en |
| contacto con su proveedor de red. Para |
| obtener más información acerca de las |
| contraseñas, póngase en contacto con |
| su proveedor de acceso, por ejemplo, un |
| proveedor de Internet (ISP), un |
| proveedor de servicios o un operador de |
| red. |
|
|
171
