10 Solución de problemas
Problemas generales
Problema | Descripción y solución |
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Aparece el | Verifique que la tarjeta SIM esté |
mensaje "Tarjeta | instalada correctamente. |
SIM no válida o no |
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presente. |
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Llamadas de |
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emergencia |
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permitidas si su |
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proveedor de |
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servicios soporta |
|
esta |
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funcionalidad" en |
|
la pantalla |
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Aparece el | • Se perdió la conexión de red. Es |
mensaje "Sin | posible que la señal sea débil en la |
cobertura de red", | zona donde se encuentra (por |
"Error no se pudo | ejemplo, en un túnel o en un área |
conectar, sin | rodeada de edificios). Cambie de |
cobertura de red" | ubicación e intente nuevamente. |
o "Fallo al enviar | • Está intentando tener acceso a una |
mensaje" en la | opción a la que no se suscribió con su |
pantalla | proveedor de servicios. Para obtener |
| más información, póngase en contacto |
| con el proveedor de servicios. |
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