Khắc phục sự cố

Gear của bạn bị nóng khi chạm vào

Khi bạn sử dụng các ứng dụng cần nhiều điện năng hoặc sử dụng các ứng dụng trên Gear trong một thời gian dài, bạn có thể cảm thấy nóng khi chạm vào Gear. Điều này là bình thường và không ảnh hưởng đến hiệu suất hay tuổi thọ của Gear.

Không thiết lập được kết nối khi bạn kết nối Gear với máy vi tí́nh

Đảm bảo cáp USB bạn đang sử dụng tương thích với Gear của bạn.

Đảm bảo bạn có cài đặt và cập nhật trình điều khiển thích hợp trên máy vi tính của bạn.

Nếu bạn sử dụng Windows XP, đảm bảo bạn có cài đặt hệ điều hành Windows XP Service Pack 3 hoặc cao hơn trên máy tính của bạn.

Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt Samsung Kies trên máy tính của bạn.

Dữ liệu được lưu trữ trên Gear đã bị mất

Luôn sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trong Gear. Nếu không bạn không thể khôi phục lại dữ liệu nếu chúng bị hỏng hoặc mất. Samsung không chịu trách nhiệm đối với việc bị mất dữ liệu được lưu trong Gear.

Một khoảng hở nhỏ xuất hiện xung quanh bên ngoài của vỏ Gear

Khoảng hở này là một tính năng sản xuất cần thiết và một số chuyển động lắc hoặc rung động nhỏ của các bộ phận có thể xảy ra.

Theo thời gian, ma sát giữa các bộ phận có thể làm cho khoảng hở này rộng hơn.

73