Приложение

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

ПРОБЛЕМА

РЕШЕНИЕ

 

Проверьте на правильность сетевые настройки камеры.

 

Убедитесь в правильности подключения всех сетевых

 

кабелей.

 

Убедитесь в том, что камера получает динамический

 

IP-адрес при использовании DHCP-технологии.

 

Если соединение устанавливается по DDNS URL,

Нет доступа к камере

убедитесь что MAC-адрес был введен правильно.

Если камера подключена к xDSL-сети, убедитесь в

через веб-браузер.

том, что заданная пропускная способность

 

 

меньше чем 600 Кб/с. Большая пропускная

 

способность может привести к большой нагрузке

 

на сеть, так как xDSL-технология обеспечивает

 

маленькую скорость соединения.

 

Если камера подключена к роутеру, убедитесь в том,

 

что переадресация портов настроена правильно.

 

 

 

При любом изменении настроек камеры или сети

Происходит разрыв

происходит разрыв соединения с наблюдательными

соединения по время

терминалами.

мониторинга видео в

Проверьте все сетевые соединения.

экране просмотра.

Может произойти разрыв соединения при плохой

 

связи, если камера подключена к xDSL-сети.

 

 

Не получается

При попытке подключения через многооконный браузер,

подключиться к системе,

используется одна и та же информация о пользователе,

используя многооконный

что приводит к ошибке при подключении. Следует открыть

режим Internet Explorer

новое окно браузера для подключения системы.

7.0.

 

 

 

Программа IP Installer

Отключите файрвол на своем ПК и заново запустите поиск

не находит камеру,

камеру.

подключенную к сети.

 

 

 

Картинки

Убедитесь в том, что две или более камеры не

транслируют данные на один и тот же multicast-адрес.

перекрываются.

Картинки могут перекрываться, если один адрес

 

используется несколькими камерами.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 08

Приложение _77