Solución de problemas
Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Si ninguno de los consejos funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Support o llame a un centro de atención al cliente de Samsung.
Problemas | Soluciones y explicaciones |
El televisor no se enciende. | • Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared |
| y en el televisor. |
| • Compruebe que la toma de la pared funcione. |
| • Intente pulsar el botón POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está |
| en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no |
| funciona” a continuación. |
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No hay imagen ni vídeo. | • Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los |
| cables del televisor y de los dispositivos externos). |
| • Establezca las salidas de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/ |
| decodificador, DVD, |
| entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe |
| conectar a una entrada HDMI en el televisor. |
| • Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos. |
| • Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del |
| mando a distancia. |
| • Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del |
| dispositivo. |
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El mando a distancia no funciona. | • Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos |
| • Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia. |
| • Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 5~6 |
| pies (1,5 ~2 metros). |
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El mando a distancia del cable/ | • Programe el mando a distancia del cable/decodificador para que haga funcionar el |
decodificador no enciende ni apaga | televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para conocer el código |
el televisor ni ajusta el volumen. | del TV SAMSUNG. |
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✎✎Puede mantener su televisor en un estado óptimo actualizando el último firmware en la página web (samsung.com
✎✎El panel LED TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
Licencia
Listado de características
Excelente interfaz digital y capacidad de trabajo en red: El sintonizador digital HD incorporado permite ver las emisiones HD que no exigen una suscripción sin que sea necesario disponer de un receptor de televisión por cable/satélite (decodificador).
Mis contenidos
Permite reproducir archivos de música, imágenes y películas guardados en un dispositivo USB.
AllShare™
AllShare™ conecta el televisor y los dispositivos/teléfonos móviles compatibles de Samsung a través de una red.
Anynet+
Permite controlar con el mando a distancia del televisor Samsung todos los dispositivos de Samsung conectados que sean compatibles con Anynet+.
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