Co to jest zdalna pomoc techniczna?
Usługa zdalnej pomocy technicznej firmy Samsung obejmuje indywidualną pomoc techniczną serwisanta firmy Samsung, który może zdalnie:
•• zdiagnozować telewizor,
•• wyregulować ustawienia telewizora za użytkownika,
•• zresetować telewizor (przywrócić ustawienia fabryczne),
•• zainstalować zalecane aktualizacje oprogramowania sprzętowego.
Jak to działa?Zlecenie zdalnego serwisu telewizora serwisantowi firmy Samsung jest dość proste:
1. Zadzwoń do Centrum | 2. Otwórz menu w | 3. Wybierz opcję | 4. Przedstawiciel serwisu |
obsługi klientów | telewizorze i przejdź | Zarządzanie zdalne | uzyska wówczas |
firmy Samsung i | do sekcji Pomoc | i podaj kod PIN | zdalny dostęp |
poproś o zdalną | techniczna. | przedstawicielowi | do telewizora. To |
pomoc techniczną. |
| serwisu. | wszystko! |
Menu ekranowe > System > Zmień kod PIN
Zmiana hasła telewizora.
1.Uruchom funkcję Zmień kod PIN i wprowadź bieżące hasło w polu hasła. Hasło domyślne to 0000.
2.Wprowadź nowe hasło i potwierdź je, wprowadzając ponownie. Hasło zostało zmienione.
✎✎ Jeśli nie pamiętasz kodu PIN, w celu wyzerowania kodu PIN do wartości
✎✎ w trybie gotowości: MUTE → 8 → 2 → 4 → POWER (włączenie).
Polski - 12
|
| ||
|
| ||
|
|
|
|