ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΞΙΩΣΗΣ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Για την υποβολή μιας αξίωσης στο πλαίσιο της εγγύησης, θα πρέπει να έλθετε σε επαφή με κάποιο Κέντρο της Samsung κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, για να συζητήσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το προϊόν. Εάν απαιτείται επισκευή ή αντικατάσταση, θα σας παρασχεθεί ένας Αριθμός Αξίωσης στο πλαίσιο της Εγγύησης και η διεύθυνση ενός Εξουσιοδοτημένου Κέντρου Σέρβις.

Εάν σας έχει δωθεί ένας Αριθμός Αξίωσης στο πλαίσιο της Εγγύησης, προκειμένου να γίνει επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος, θα πρέπει να το στείλετε στο Εξουσιοδοτημένο Κέντρο Σέρβις, συνοδευόμενο από:

•ένα αντίγραφο της συμπληρωμένης κάρτας εγγύησης ή, εάν το έχετε ήδη στείλει στη Samsung, το όνομα, τη διεύθυνση και το τηλέφωνό σας,

•την αρχική απόδειξη, το τιμολόγιο ή το απόκομμα πωλήσεων για την αγορά του προϊόντος ως καινούργιου,

•τον Αριθμός Αξίωσης στο πλαίσιο της Εγγύησης.

Στη συνέχεια, η Samsung θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει το προϊόν και θα το επιστρέψει σε εσάς, χρησιμοποιώντας τις παρεχόμενα στοιχεία επικοινωνίας.

ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

1.Η εγγύηση ισχύει αποκλειστικά εάν ακολουθηθεί η παραπάνω διαδικασία υποβολής αξίωσης στο πλαίσιο της εγγύησης.

2.Οι υποχρεώσεις της Samsung περιορίζονται στην επισκευή ή, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, την αντικατάσταση του προϊόντος ή του ελαττωματικού εξαρτήματος.

3.Οι επισκευές στο πλαίσιο της εγγύησης θα πρέπει να εκτελούνται από τα Εξουσιοδοτημένα Κέντρα Σέρβις της Samsung. Δεν πρόκειται να γίνει καμία επιστροφή χρημάτων για επισκευές που θα εκτελεστούν από κέντρα σέρβις ή αντιπροσωπίες που δεν είναι εξουσιοδοτημένα από τη Samsung και οποιεσδήποτε εργασίες αυτού του τύπου, καθώς και ζημιές που θα προκληθούν στα προϊόντα λόγω τέτοιων εργασιών επισκευής δεν θα καλύπτονται από αυτή την εγγύηση.

4.Αυτό το προϊόν δεν θεωρείται ελαττωματικό στα υλικά ή την εργασία, λόγω του γεγονότος ότι απαιτείται προσαρμογή του προκειμένου να πληροί τα εθνικά ή τοπικά τεχνικά πρότυπα ή πρότυπα ασφαλείας που ισχύουν σε οποιαδήποτε χώρα, εκτός από εκείνα για τα οποία σχεδιάστηκε και κατασκευάστηκε αρχικά το προϊόν. Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει καμία τέτοια προσαρμογή ούτε καμία ζημιά που ενδεχομένως θα προκύψει από την προσαρμογή και δεν προβλέπει επιστροφή χρημάτων σε τέτοια περίπτωση.

5.Η εγγύηση δεν ισχύει για οποιοδήποτε προϊόν που έχει υποστεί ζημιά ή έχει καταστεί ελαττωματικό ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε από τις παρακάτω εξαιρούμενες αιτίες:

•ως αποτέλεσμα ατυχήματος, κακής χρήσης ή κακομεταχείρισης,

•μέσω της αδυναμίας χρήσης του προϊόντος αυτού για τους σκοπούς για τους οποίους προορίζεται,

•μέσω της χρήσης εξαρτημάτων που δεν κατασκευάζονται και δεν πωλούνται από τη Samsung,

•μέσω της τροποποίησης, χωρίς τη γραπτή άδεια της Samsung,

•λόγω ζημιάς που θα προκύψει λόγω μεταφοράς, αμέλειας, ανόδου της τάσης του ρεύματος ή διακοπής ρεύματος,

•λόγω ζημιάς που θα προκύψει από κεραυνό, νερό, φω τιά ή φυσική καταστροφή,

•ως αποτέλεσμα φυσιολογικής φθοράς ή

•λόγω διαφορών στις μεθόδους εκπομπής ή στα πρότυπα των προϊόντων, μεταξύ χωρών.

6.Αυτή η εγγύηση ισχύει για οποιοδήποτε πρόσωπο που έχει αποκτήσει νομίμως την κατοχή του προϊόντος κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.

7.ΚΑΝΕΝΑ ΣΗΜΕΙΟ ΤΟΥ ΚΕΙΜΕΝΟΥ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΔΕΝ ΕΞΑΙΡΕΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ SAMSUNG ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ ΘΑΝΑΤΟ Ή ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟ ΠΟΥ ΘΑ ΠΡΟΚΛΗΘΕΙ ΑΠO ΑΠΟΔΕΔΕΙΓΜΕΝΗ ΑΜΕΛΕΙΑ ΕΚ ΜΕΡΟΥΣ ΤΗΣ SAMSUNG, EKΤΟΣ ΕΑΝ ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ Ή ΟΙ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΕΠΙΤΡΕΠΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ.

8.ΜΕ ΤΗΝ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΗΣ SAMSUNG Η ΟΠΟΙΑΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΞΑΙΡΕΘΕΙ Ή ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ,

ΗSAMSUNG ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ: ΤΥΧΟΝ ΕΜΜΕΣΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ Ή ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΑΠΩΛΕΙΕΣ Ή ΔΑΠΑΝΕΣ Ή ΔΙΑΦΥΓΟΝΤΑ ΚΕΡΔΗ, Ή ΑΠΩΛΕΙΑ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ Ή ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, Ή ΒΛΑΒΗ ΤΗΣ ΚΑΛΗΣ ΠΙΣΤΗΣ, ΤΗΣ ΥΠΟΛΗΨΗΣ Ή ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΠΟΥ ΘΑ ΠΡΟΚΥΨΕΙ ΑΜΕΣΑ Ή ΕΜΜΕΣΑ, ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ, ΤΗ ΧΡΗΣΗ Ή ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ, ΕΙΤΕ Η SAMSUNG ΕΙΧΕ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ Ή ΓΝΩΡΙΖΕ ΤΟ ΕΝΔΕΧΟΜΕΝΟ ΝΑ ΠΡΟΚΥΨΟΥΝ ΤΕΤΟΙΟΥ ΕΙΔΟΥΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΑΠΩΛΕΙΕΣ Ή ΔΑΠΑΝΕΣ ΕΙΤΕ ΟΧΙ.

9.ΜΕ ΤΗΝ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΗΣ SAMSUNG Η ΟΠΟΙΑΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΞΑΙΡΕΘΕΙ Ή ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ,

ΗΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ SAMSUNG ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ Ή ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ

ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ Ή ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ, ΧΡΗΣΗ Ή ΠΩΛΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΔΕΝ ΘΑ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΗΝ ΤΙΜΗ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΚΑΤΑΒΛΗΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΑΥΤΟΥ ΩΣ ΝΕΟΥ.

10.ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΟΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΟΙ ΟΡΟΙ ΠΟΥ ΥΠΟΝΟΟΥΝΤΑΙ ΘΕΣΜΙΚΑ Ή ΑΛΛΙΩΣ ΠΩΣ ΣΤΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΔΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΗΣ ΕΞΑΙΡΟΥΝΤΑΙ ΣΤΗ ΜΕΓΙΣΤΗ ΕΚΤΑΣΗ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΕΚΤΟΣ ΕΑΝ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΣΤΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ.

11.Οι παραπάνω όροι εγγύησης δεν επηρεάζουν τα θεσμικά σας δικαιώματα ως καταναλωτή ή αλλιώς πως.

Ελληνικά

Ελληνικά - 13

[UF6100-XH]BN68-04906C-08L09.indb 13

 

 

2013-11-20 ￿￿ 1:10:55