A GARANCIÁLIS JAVÍTÁS IGÉNYBE VÉTELE

Amennyiben garanciális szervizszolgáltatást kíván igénybe venni, a jótállási időszakon belül kapcsolatba kell lépnie a Samsung ügyfélszolgálattal, és tájékoztatnia kell őket a készülék hibájáról. Ha javításra vagy cserére van szükség, Ön kap egy garanciaszámot, és megadják Önnek egy hivatalos márkaszerviz címét.

Ha már rendelkezik garanciaszámmal, a javítás vagy a csere foganatosításához az alábbiak kíséretében el kell küldeni a terméket az ügyfélszolgálat által megadott hivatalos márkaszervizbe:

•a kitöltött garanciajegy másolata, vagy, amennyiben ezt már átadta a Samsungnak, az Ön neve, címe és telefonszáma;

•a készülék újonnan történő vásárlását igazoló eredeti nyugta, blokk vagy bizonylat;

•a garanciaszám.

A Samsung ezt követően gondoskodik a termék javításáról vagy cseréjéről, és visszajuttatja azt Önnek az elküldött adatok alapján.

JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK

1.A jótállás csak a fenti garanciaigénylési eljárás útján érvényesíthető.

2.A Samsung csupán arra kötelezhető, hogy megjavítsa, illetve saját belátása szerint kicserélje a terméket vagy annak hibás alkatrészét.

3.Garanciális javítás csak hivatalos Samsung márkaszervizben végezhető. A Samsung nem téríti meg azon javítások költségét, amelyeket nem hivatalos Samsung márkaszervizben vagy kereskedőnél végeztettek el, és a jótállás nem vonatkozik az ilyen javításokra, illetve az ilyen javítások során a termékben okozott károkra.

4.Nem minősül anyag- és gyártási hibának, ha a termék átalakításra szorul annak érdekében, hogy megfeleljen az olyan országok hatályos nemzeti vagy helyi biztonsági szabványainak, amelyek nem tartoznak azon országok közé, amelyek számára a terméket eredetileg tervezték és gyártották. Sem jótállás, sem pénzvisszafizetési garancia nem vonatkozik az ilyen átalakításokra, illetve az ezek miatt keletkezett károkra.

5.A jótállás nem vonatkozik az olyan termékekre, amelyek a következő okok valamelyikéből kifolyólag hibásodtak meg:

•baleset, illetve nem rendeltetésszerű vagy helytelen használat;

•nem a termék eredeti céljának megfelelő használat;

•nem a Samsung által gyártott és forgalmazott alkatrészek használata;

•a Samsung írásos engedélye nélkül történő átalakítás;

•szállításból, hanyagságból, áramingadozásból vagy -kimaradásból eredő károk;

•villámlás, víz, tűz vagy természeti csapás által okozott károk;

•normál elhasználódás; vagy

•az országok közötti műsorsugárzási módok és termékszabványok közötti különbségek.

6.Jelen jótállás minden olyan személyre vonatkozik, aki törvényesen birtokolja a terméket a jótállási időszak alatt.

7.A GARANCIAFELTÉTELEK KÖZÖTT SEMMI NEM ZÁRJA KI VAGY KORLÁTOZZA A SAMSUNG FELELŐSSÉGÉT A SAMSUNG HANYAGSÁGA MIATT BEKÖVETKEZETT SZEMÉLYI SÉRÜLÉSEKÉRT VAGY HALÁLESETEKÉRT, KIVÉVE HA A TÖRVÉNY LEHETŐVÉ TESZI A FELELŐSSÉG ILYEN JELLEGŰ KIZÁRÁSÁT VAGY KORLÁTOZÁSÁT.

8.A SAMSUNG TÖRVÉNY ÁLTAL KI NEM ZÁRHATÓ VAGY KORLÁTOZHATÓ FELELŐSSÉGÉT KIVÉVE A SAMSUNG NEM FELELŐS AZ ALÁBBIAKÉRT: SEMMIFÉLE KÖZVETLEN, ESETI, KÜLÖNLEGES VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁRÉRT, VESZTESÉGÉRT VAGY KÖLTSÉGÉRT; PROFIT- VAGY ADATVESZTÉSÉRT; HASZNÁLHATATLANNÁ VÁLÁSÉRT; A JÓ SZÁNDÉK VAGY A HÍRNÉV MEGSÉRTÉSÉÉRT; TOVÁBBÁ ÜZLETVESZTÉSÉRT, AMELY KÖZVETVE VAGY KÖZVETLENÜL A TERMÉK MEGVÁSÁRLÁSÁBÓL, HASZNÁLATÁBÓL VAGY ELADÁSÁBÓL ERED, ATTÓL FÜGGETLENÜL, HOGY A SAMSUNG TUDOTT-E EZEN KÁROK, VESZTESÉGEK VAGY KÖLTSÉGEK LEHETŐSÉGÉRŐL VAGY SEM.

9.A SAMSUNG TÖRVÉNYILEG KI NEM ZÁRHATÓ VAGY NEM KORLÁTOZHATÓ FELELŐSSÉGÉT KIVÉLVE A SAMSUNGNAK A JELEN JÓTÁLLÁSSAL VAGY A TERMÉK MEGVÁSÁRLÁSÁVAL, HASZNÁLATÁVAL VAGY ELADÁSÁVAL KAPCSOLATOS FELELŐSSÉGE NEM TERJED TOVÁBB ANNÁL AZ ÖSSZEGNÉL, AMENNYIBE A TERMÉK ÚJONNAN KERÜLT.

10.HA A JELEN JÓTÁLLÁSBAN MÁSKÉNT NEM SZEREPEL, A SAMSUNG A TÖRVÉNY ÁLTAL BIZTOSÍTOTT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN KIZÁR MINDEN, TÖRVÉNYILEG VAGY MÁS MÓDON VÉLELMEZETT GARANCIÁT.

11.A fenti jótállási feltételek nem befolyásolják az Ön törvényileg biztosított vásárlói, illetve egyéb jogait.

Magyar

Magyar - 13

[UF6100-XH]BN68-04906C-08L09.indb 13

 

 

2013-11-20 ￿￿ 1:09:58