PROCEDURA ZGŁASZANIA GWARANCJI

Aby zgłosić gwarancję, należy w trakcie trwania okresu gwarancyjnego skontaktować się z punktem firmy Samsung i omówić problemy z produktem. Jeśli konieczna jest naprawa lub wymiana urządzenia, otrzymasz numer zgłoszenia gwarancyjnego i adres autoryzowanego punktu serwisowego.

Gdy otrzymasz numer zgłoszenia gwarancyjnego w celu naprawy lub wymiany urządzenia, musisz je przesłać do autoryzowanego punktu serwisowego razem z:

•kopią wypełnionej karty gwarancyjnej lub, jeśli została już ona przekazana firmie Samsung, swoim nazwiskiem, adresem i kontaktowym numerem telefonu;

•oryginałem potwierdzenia zakupu nowego produktu lub faktury albo paragonu za nowy produkt;

•numerem zgłoszenia gwarancyjnego.

Firma Samsung wykona naprawę lub wymianę na nowy i zwróci produkt, korzystając z podanych danych kontaktowych.

WARUNKI GWARANCJI

1.Gwarancja zostanie uznana pod warunkiem realizacji zgłoszenia zgodnie z powyższą procedurą.

2.Firma Samsung jest ograniczona do naprawy lub (według własnego uznania) wymiany produktu lub uszkodzonej części.

3.Naprawy muszą być wykonane przez autoryzowane punkty serwisowe Samsung. Naprawy wykonane przez punkty serwisowe lub handlowe nieautoryzowane przez firmę Samsung nie będą refinansowane. Wykonane w ten sposób naprawy i uszkodzenia powstałe w ich skutek nie są objęte niniejszą gwarancją.

4.Produkt nie zostanie uznany za uszkodzony w zakresie defektów materiałów oraz wykonania, jeśli wymaga przystosowania do krajowych lub regionalnych standardów technicznych obowiązujących w kraju innym, niż dla którego został zaprojektowany i wyprodukowany. Takie adaptacje nie będą refinansowane i nie są objęte gwarancją. Powstałe w ich skutek uszkodzenia również nie podlegają gwarancji.

5.Gwarancja nie jest ważna dla produktu, który został zniszczony lub uszkodzony wskutek następujących powodów:

•wypadek, nieprawidłowe użycie lub nadużycie;

•użycie produktu do innego celu, niż ten, do którego został skonstruowany;

•użycie części wyprodukowanych lub sprzedawanych przez inną firmę niż Samsung;

•wprowadzenie zmian bez pisemnej zgody firmy Samsung;

•zniszczenia powstałe w trakcie transportu lub wynikające z zaniechania, skoku napięcia lub awarii napięcia;

•zniszczenia od piorunów, wody, ognia i zdarzeń siły wyższej;

•normalne zużycie produktu; lub

•różnice w sposobach nadawania lub standardach między różnymi krajami.

6.Niniejsza gwarancja jest ważna dla każdej osoby, która legalnie wejdzie w posiadanie produktu w trakcie trwania okresu gwarancyjnego.

7.ŻADEN Z WARUNKÓW GWARANCJI NIE WYŁĄCZA LUB NIE OGRANICZA ODPOWIEDZIALNOŚCI FIRMY SAMSUNG ZA ŚMIERĆ LUB OBRAŻENIA OSOBISTE SPOWODOWANE UDOWODNIONYM ZANIECHANIEM FIRMY SAMSUNG, O ILE TAKIE WYŁĄCZENIE NIE JEST DOZWOLONE PRZEZ PRAWO.

8.POZA SYTUACJAMI, W KTÓRYCH PRAWO UNIEMOŻLIWIA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI FIRMY SAMSUNG, FIRMA SAMSUNG NIE MOŻE BYĆ ODPOWIEDZIALNA ZA: WSZYSTKIE SZKODY LUB WYDATKI POŚREDNIE, WYPADKOWE, SPECJALNE LUB WYNIKOWE, UTRACONE ZYSKI, UTRACONĄ MOŻLIWOŚĆ UŻYCIA PRODUKTU, UTRACONE DANE, NARUSZENIE DOBREJ WOLI, REPUTACJI LUB MOŻLIWOŚCI ZAWARCIA UMOWY, KTÓRE BEZPOŚREDNIO LUB POŚREDNIO WYNIKAJĄ Z NABYCIA, UŻYWANIA LUB SPRZEDAŻY PRODUKTU, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY FIRMA SAMSUNG BYŁA POINFORMOWANA LUB WIEDZIAŁA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH ZNISZCZEŃ, STRAT LUB WYDATKÓW.

9.POZA ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ FIRMY SAMSUNG, KTÓREJ NIE DA SIĘ WYŁĄCZYĆ LUB OGRANICZYĆ PRZEZ PRAWO, ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZWIĄZANA Z TĄ GWARANCJĄ I ZAKUPEM, UŻYWANIEM LUB SPRZEDAŻĄ TEGO PRODUKTU NIE MOŻE PRZEKROCZYĆ CENY ZAPŁACONEJ ZA NOWY EGZEMPLARZ DANEGO PRODUKTU.

10.O ILE W GWARANCJI NIE POSTANOWIONO INACZEJ, WSZYSTKIE WARUNKI, GWARANCJE I ZASADY WYNIKAJĄCE Z USTAW LUB W INNY SPOSÓB SĄ NINIEJSZYM WYŁĄCZONE W MAKSYMALNYM DOPUSZCZALNYM PRZEZ PRAWO ZAKRESIE.

11.Powyższe warunki gwarancji nie wpływają na ustawowe prawa konsumenta i inne.

Polski

Polski - 13

[UF6100-XH]BN68-04906C-08L09.indb 13

 

 

2013-11-20 ￿￿ 1:09:36