Problemi | Soluzioni e spiegazioni |
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Nessuna immagine/video. | • Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e dei dispositivi esterni). | |
| • Impostare le uscite video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/STB, lettore DVD, | |
| che le connessioni corrispondano agli ingressi del televisore. Ad esempio, se l'uscita di un dispositivo esterno | |
| è HDMI, deve essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore. | |
| • Verificare che i dispositivi collegati siano accesi. | |
| • Selezionare la corretta sorgente del televisore premendo il tasto SOURCE sul telecomando TV. | |
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Connessione RF (Cavo/Antenna) |
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Il televisore non riceve tutti i canali. | • Verificare che il cavo dell'antenna sia correttamente collegato. | |
| • Provare a impostare Plug & Play (Impostazione iniziale) per aggiungere i canali disponibili all'elenco canali. | |
| Accedere a MENU - Impostazione - Plug & Play (Impostazione iniziale) e attendere la memorizzazione di | |
| tutti i canali disponibili (p. 7). | |
| • Verificare che l'antenna sia posizionata correttamente. | |
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L'immagine è distorta: sono visibili blocchi | • La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell'immagine specialmente nel caso di | |
grandi, blocchi piccoli, punti e pixel | immagini caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d'azione. | |
| • Un segnale basso può causare la distorsione dell'immagine. Questo non è un problema del televisore. | |
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Connessione PC |
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Viene visualizzato il messaggio "Modo non | • Impostare la risoluzione di uscita e la frequenza del PC in modo che corrispondano alle risoluzioni supportate | |
supportato". | dal televisore (p. 24). | |
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“PC” viene sempre riportato nell'elenco delle | • E' normale; nell'elenco sorgenti, “PC” risulta sempre evidenziato anche quando non è collegato alcun PC. | |
sorgenti anche quando non risulta collegato |
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alcun PC. |
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Il video è buono ma l'audio è escluso. | • Se si sta utilizzando una connessione HDMI, verificare le impostazioni di uscita audio del PC. | |
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Connessione di rete (in base al modello) |
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Mancata connessione di rete wireless. | • Per la rete wireless, è necessario utilizzare il dongle USB wireless di Samsung. | |
| • Verificare che la Connessione di rete sia impostata su Wireless (p. 27). | |
| • Verificare che il televisore sia collegato a un router IP wireless. | |
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Altri |
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L'immagine non rimane visualizzata a pieno | • I canali HD riporteranno barre scure verticali su entrambi i lati dello schermo durante la visualizzazione di | |
schermo. | contenuti SD (4:3). | |
| • Quando vengono trasmessi film con un rapporto d'immagine diverso da quello del televisore, appaiono barre | |
| nere sui lati superiore e inferiore dello schermo. | |
| • Regolare la dimensione dell'immagine sul dispositivo esterno o sul televisore per visualizzare l'immagine a | |
| pieno schermo. | |
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Il telecomando non funziona. | • Sostituire le pile del telecomando prestando attenzione a rispettare le polarità | |
| • Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando. | |
| • Puntare il telecomando direttamente verso il televisore a una distanza di 1,5~2 metri. | |
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Il telecomando del ricevitore via cavo/ | • Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le funzioni del | |
satellitare non riesce ad accendere o spegnere | televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice TV SAMSUNG. | |
il televisore o a regolare il volume. |
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Viene visualizzato il messaggio "Modo non | • Verificare la risoluzione del televisore supportata e regolare di conseguenza la risoluzione di uscita del | |
supportato". | dispositivo esterno. Vedere le impostazioni della risoluzione a pagina 23 di questo manuale. | |
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Si avverte un odore di plastica provenire dal | • Ciò è normale e l'odore svanirà nel corso del tempo. | |
televisore. |
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Le Informazioni sul segnale del televisore | • Questa funzione è disponibile solo con canali digitali e connessione antenna / RF / Coax (p. 23). | |
non sono disponibili nel menu Self Diagnostic |
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Test (Test auto diagnosi). |
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Il televisore è inclinato su un lato. | • Rimuovere il piedistallo dal televisore quindi rimontarlo. | |
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Si riscontrano difficoltà nel rimontare il | • Verificare che il televisore sia posizionato su una superficie piana. Se non si riesce a svitare le viti fissate al | |
piedistallo. | televisore, utilizzare un cacciavite magnetico. | |
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Il menu dei canali è in colore grigio. (non | • Il menu Canale è disponibile solo se è selezionato il televisore come sorgente. | |
disponibile) |
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Le impostazioni andranno perse dopo 30 | • Se il televisore è in modalità Demo Negozio, ogni 30 minuti verranno azzerate le impostazioni audio e | |
minuti o a ogni spegnimento del televisore. | immagine. Commutare la modalità Demo Negozio in Uso dom. secondo la procedura Plug & Play | |
| (Impostazione iniziale). Premere il tasto SOURCE per selezionare la modalità TV, quindi selezionare MENU → | |
| Impostazione → Plug & Play (Impostazione iniziale) → ENTERE(p. 7). | |
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Perdita intermittente di segnale audio o video. | • Verificare le connessioni e ricollegare i cavi. | |
| • La perdita del segnale audio o video può essere causata dall'uso di cavi eccessivamente rigidi o spessi. | |
| Verificare che i cavi siano sufficientemente flessibili da consentire un uso prolungato nel tempo. In caso di | |
| montaggio a parete, si consiglia di utilizzare cavi con connettori da 90°. | |
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05 Altre informazioni
