Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes

En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

-- Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie

sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.

-- Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le

dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions MàJ maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur (MENU > Assistance > Mise à jour du logiciel > MàJ maintenant ou MENU > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mise à jour auto).

Problèmes

Solutions et explications

 

 

Le téléviseur n'est pas

Vérifiez que le cordon d'alimentation est connecté, que les piles

allumé.

de la télécommande sont bien chargées et que la télécommande

 

fonctionne correctement. Si le cordon d'alimentation est

 

correctement connecté et si la télécommande fonctionne

 

normalement, le problème provient peut-être du branchement

 

au câble de l'antenne, ou de l'alimentation du décodeur câble/

 

boîtier décodeur. Vérifiez la connexion de l'antenne ou mettez

 

sous tension le décodeur câble/boîtier décodeur.

 

 

Le téléviseur ne

Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement

s'allume pas.

branché au téléviseur et à la prise murale.

 

Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.

 

Appuyez sur le bouton Pdu téléviseur pour vous assurer que

 

le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur

 

s'allume, reportez-vous au problème « La télécommande ne

 

fonctionne pas » ci-après.

 

 

Problèmes

Solutions et explications

 

 

Aucune image/vidéo.

Vérifiez le branchement des câbles. Débranchez et rebranchez

 

tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes.

 

Faites correspondre la sortie vidéo de vos périphériques

 

externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.)

 

avec les connexions d'entrée du téléviseur. Par exemple, si la

 

sortie d'un appareil externe est HDMI, elle doit être connectée à

 

une entrée HDMI du téléviseur.

 

Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.

 

Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur.

 

Redémarrez le périphérique connecté en débranchant puis en

 

rebranchant son câble d'alimentation.

 

 

La télécommande ne

Remplacez les piles de la télécommande. Assurez-vous que la

fonctionne pas.

polarité (+/-) des piles est respectée.

 

Nettoyez la lentille de la télécommande.

 

Essayez de diriger directement la télécommande vers le

 

téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.

 

 

La télécommande du

Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier

décodeur câble/boîtier

décodeur de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur.

décodeur ne permet

Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble/boîtier

pas d'allumer ou

décodeur pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

d'éteindre le téléviseur,

 

ni de régler le volume.

 

 

 

Français

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