Samsung UE40S9AU UE40S9AUXXC Resolução de problemas e manutenção, Resolução de problemas

Resolução de problemas e manutenção

Resolução de problemas

Se o televisor aparentar ter um problema, consulte primeiro esta lista de possíveis problemas e soluções. Em alternativa reveja a secção de resolução de problemas do e-Manual. Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se aplicar, visite o site "www. samsung.com" e clique em Suporte ou contacte o centro de atendimento listado na contracapa deste manual.

-- Este LED TFT é um painel composto por pixels secundários cuja produção requer tecnologia sofisticada. No entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho do produto.

-- Para maximizar o desempenho do televisor, actualize-o com o software mais recente.

Use as funções Actualizar agora ou Actualização Autom. no menu do televisor (MENU > Assistência > Actualização do Software > Actualizar agora ou MENU > Assistência > Actualização do Software > Actualização Autom.).

Problemas	Soluções e explicações
O televisor não se	Certifique-se de que o cabo de alimentação está ligado e que
encontra ligado.	o telecomando tem pilhas activas e se encontra a funcionar
	correctamente. Se o cabo de alimentação estiver devidamente
	ligado e o telecomando estiver a funcionar normalmente, poderá
	surgir um problema na ligação do cabo da antena ou no facto
	de a caixa de televisão por cabo/set-top box não estar ligada.
	Verifique a ligação da antena ou ligue a caixa de televisão por
	cabo/set-top box.
O televisor não liga.	Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado
	correctamente ao televisor e à tomada.
	Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente.
	Experimente carregar no botão Pdo televisor para se certificar
	de que o problema não é causado pelo telecomando. Se o
	televisor ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona"
	abaixo.

Problemas	Soluções e explicações
Não se vê imagem/	Verifique as ligações dos cabos. Desligue e ligue novamente
vídeo.	todos os cabos ligados ao televisor e aos dispositivos externos.
	Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa
	de televisão por cabo/set-top box, DVD, Blu-ray, etc.) para
	corresponderem às ligações de entrada do televisor. Por
	exemplo, se a saída de um dispositivo externo for do tipo HDMI,
	deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.
	Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
	Certifique-se de que selecciona a fonte de entrada correcta.
	Desligue e ligue novamente o cabo de alimentação do
	dispositivo ligado para o reiniciar.
O telecomando não	Substitua as pilhas do telecomando. Certifique-se de que coloca
funciona.	as pilhas com a polaridade (+/–) na posição correcta.
	Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
	Experimente apontar o telecomando directamente para o
	televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.
O telecomando da	Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/
caixa de televisão por	set-top box para funcionar com o televisor. Consulte o manual
cabo/set-top box não	do utilizador da caixa de televisão por cabo/set-top box para
liga/desliga o televisor	identificar o código do televisor SAMSUNG.
nem regula o volume.

Português

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