Samsung UE46F8500ATXRU manual Что такое удаленная поддержка?, Поиск и устранение неисправностей

Models: UE46F8500ATXRU UE55F8500ATXRU

1 103
Download 103 pages 57.38 Kb
Page 18
Image 18

Что такое удаленная поддержка?

Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги.

•• Провести диагностику вашего телевизора

•• Настроить параметры телевизора для вас

•• Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре

•• Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения

Как это работает?

Заказать обслуживание специалистом компании Samsung вашего телевизора удаленно на самом деле очень просто:

1. Позвоните в

2. Откройте меню

3. Выберите "Удаленное

4. После этого оператор

контактный центр

телевизора и перейдите

управление" и сообщите

получит доступ к

Samsung и запросите

в раздел Поддержка.

оператору PIN-код

Вашему телевизору.

удаленную поддержку.

 

 

Вот и все!

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите приведенный ниже список. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-сайт www.samsung.com и выберите пункт "Поддержка" или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.

Проблемы

Способы устранения и пояснения

Телевизор не включается.

• Проверьте надежность подключения кабеля питания к сетевой розетке и телевизору.

 

• Проверьте исправность сетевой розетки.

 

• Попробуйте нажать кнопку P на телевизоре, чтобы исключить вероятность неисправности

 

пульта дистанционного управления. Если телевизор включится, см. пункт "Пульт

 

дистанционного управления не работает" ниже.

Отсутствует изображение / не

• Проверьте кабельные соединения. Отсоедините и снова подсоедините все кабели, ведущие

воспроизводится видео.

к телевизору и внешним устройствам.

 

• Согласуйте видеовыходы внешних устройств (приставка кабельной сети/спутникового

 

телевидения, проигрыватель DVD или Blu-ray и т.д.) с входными разъемами телевизора.

 

Например, если на внешнем устройстве используется выход HDMI, его следует подключить

 

ко входу HDMI на телевизоре.

 

• Убедитесь, что подсоединенные устройства включены.

 

• Выберите необходимый источник входного сигнала.

 

• Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его кабель

 

питания.

Пульт дистанционного управления не

• Замените батареи в пульте дистанционного управления. Убедитесь, что при установке

работает.

батарей соблюдена полярность (+/–).

 

• Почистите окно передачи сигнала датчика, расположенное на пульте дистанционного

 

управления.

 

• Попробуйте направить пульт дистанционного управления непосредственно на телевизор с

 

расстояния 1,5-2 м.

 

 

Не получается включить или выключить

• Запрограммируйте пульт дистанционного управления кабельного ТВ или видеоприставки,

телевизор или отрегулировать громкость

чтобы использовать его для управления телевизором. Код телевизора SAMSUNG указан в

с помощью пульта дистанционного

руководстве для приставки кабельного ТВ или видеоприставки.

управления приставки кабельного ТВ или

 

видеоприставки.

 

 

 

TFT-дисплей со светодиодной подсветкой состоит из множества суб-пикселей, и его изготовление требует применения наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколько светлых или темных пикселей. Эти отдельные пиксели не влияют на качество работы изделия.

Для обеспечения нормальной работы телевизора необходимо обновлять микропрограммное обеспечение с веб-сайта Samsung (Samsung.com > Поддержка > Загрузки) через USB.

Некоторые из приведенных изображений и функций соответствуют только определенным моделям.

Русский - 18

Page 18
Image 18
Samsung UE46F8500ATXRU manual Что такое удаленная поддержка?, Поиск и устранение неисправностей, Как это работает?

UE46F8500ATXRU, UE55F8500ATXRU specifications

The Samsung UE55F8500ATXRU and UE46F8500ATXRU are part of Samsung's acclaimed F8500 series of LED TVs, renowned for their cutting-edge technology and impressive performance. These models offer an engaging viewing experience that caters to both casual viewers and home theater enthusiasts alike.

One of the standout features of the F8500 series is its use of Samsung’s Micro Dimming Ultimate technology. This innovation enhances picture quality by providing deeper blacks and brighter whites, allowing for a more dynamic and lifelike image. The result is a stunning contrast that makes movies, sports, and games come alive in a way that captivates the viewer.

Both the 55-inch UE55F8500ATXRU and the 46-inch UE46F8500ATXRU models boast Full HD 1080p resolution, ensuring crystal-clear images that reveal intricate details. With Samsung's Clear Motion Rate technology, fast-moving action—such as sports or action-packed films—remains smooth and blur-free, providing an exceptional viewing experience.

The F8500 series incorporates Smart TV capabilities, allowing users to access a vast array of streaming services, social media, and web browsing options. This connectivity enhances the overall viewing experience and provides endless entertainment choices. The intuitive Smart Hub interface streamlines app navigation, making it easy to find and enjoy content.

Samsung's Evolution Kit compatibility is another significant feature of the F8500 series. This allows users to upgrade their TV's hardware in the future, ensuring longevity and adaptability as technology continues to evolve. Users can also enjoy voice and motion control features, making it more convenient to interact with their TV and navigate menus.

Audio quality is equally important, and the F8500 series does not disappoint. Equipped with a powerful Sound Share technology, these models offer an immersive audio experience that complements the stunning visuals. Users can connect their compatible Samsung soundbar wirelessly to enhance the audio performance further.

In summary, the Samsung UE55F8500ATXRU and UE46F8500ATXRU are exemplary LED TVs that combine innovative technologies with user-friendly features. With their impressive picture quality, Smart TV capabilities, and future-proof design, these models deliver an unparalleled entertainment experience that continues to satisfy the evolving demands of viewers. Whether for watching movies, playing games, or streaming the latest shows, the F8500 series stands out as a top choice in the premium television market.