Le impostazioni TV vengono perse dopo 5 minuti.

La TV è in modalità Modalità di rivendita. Cambiare Modalità d'uso in Modalità Casa. ( > Impostazioni > Sistema > Impostazioni avanzate > Modalità d'uso > Modalità Casa).

Wi-Fi intermittente

Accertarsi che la TV sia dotata di una connessione di rete ( > Impostazioni > Rete > Stato rete). Verificare che la password Wifi sia stata digitata correttamente.

Controllare la distanza tra il televisore ed il Modem/Router. La distanza non deve superare i 15,2 m.

Ridurre le interferenze non utilizzando o spegnendo i dispositivi wireless. Verificare inoltre che non vi siano ostacoli tra il televisore ed il Modem/Router.

(la forza del segnale Wi-Fi può essere influenzata da apparecchi, telefoni cordless, pareti/camini, ecc).

 

 

Piano unico

 

 

 

 

Multipiano

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Router wireless

Ripetitore wireless

Contattare il proprio ISP e richiedere la reimpostazione del circuito di rete per registrare nuovamente gli indirizzi Mac del proprio Modem/Router ed il televisore.

Problemi di applicazioni video (Youtube ecc)

Cambiare il DNS in 8.8.8.8. Selezionare > Impostazioni > Rete > Stato rete > Impostaz. IP > Impostaz. DNS > Immetti manualmente > Server DNS > digitare 8.8.8.8 > OK

Reimpostare selezionando > Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Ripristina Smart Hub.

Cos'è l'Assistenza remota?

Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung che remotamente:

Effettua la diagnosi del televisore

Regola le impostazioni del televisore per conto del cliente

Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica

Installa gli aggiornamenti firmware consigliati

Come funziona l'assistenza da remoto?

È possibile ricevere l'assistenza per il proprio televisore Samsung da remoto:

1.È sufficiente chiamare il Contact Center Samsung e richiedere assistenza remota.

2.Accedere al menu TV, quindi andare alla sezione Supporto.

3.Selezionare Gestione remota quindi leggere e accettare i termini del contratto di assistenza. Quando viene visualizzata la schermata di immissione del PIN, fornire il PIN al tecnico.

4.L'agente accederà quindi al televisore.

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Samsung UE70KU6000KXZT, UE60KU6000KXZT Cosè lAssistenza remota?, Come funziona lassistenza da remoto?, Wi-Fi intermittente

UE65KU6000KXZT, UE55KU6020KXZT, UE50KU6000KXZT, UE60KU6000KXZT, UE43KU6000KXZT specifications

The Samsung UE70KU6000KXZT, UE40KU6000KXZT, UE55KU6000KXZT, UE43KU6000KXZT, and UE60KU6000KXZT are part of the KU6000 series, offering an impressive array of features tailored for home entertainment enthusiasts. Each model is designed to deliver exceptional picture quality and a truly immersive viewing experience.

These televisions utilize Ultra HD 4K resolution, boasting four times the pixel density of Full HD. This resolution enhances clarity, allowing viewers to see stunning detail in every scene. Equipped with HDR technology, the KU6000 series excels in color and contrast, producing vivid colors and deeper blacks. The High Dynamic Range allows for more lifelike images, enhancing the visual experience during both bright and dark scenes.

In terms of design, these models feature a sleek profile with minimal bezels, allowing the screen to take center stage in any room. The elegant finish adds a touch of modern sophistication, making them perfect fits for a contemporary living space.

The Smart TV capabilities of the KU6000 series provide access to a broad range of content via Samsung's intuitive interface. Users can enjoy streaming services like Netflix, YouTube, and Amazon Prime Video directly from their TVs, simplifying access to their favorite shows and movies. The Samsung Smart Hub organizes all your apps, content, and broadcasting services in one place, allowing for easy navigation.

The integration of Samsung's Tizen operating system optimizes performance and responsiveness. With its multi-view feature, users can enjoy content from multiple sources simultaneously, enhancing the flexibility and entertainment value.

Further enhancing the audio experience, these models come with Dolby Digital Plus, providing immersive sound quality that complements the stunning visuals. The built-in speakers deliver clarity, ensuring that dialogues are crisp, while background music and sound effects are rich and engaging.

Another noteworthy aspect is the Eco Sensor, which automatically adjusts the brightness of the screen based on the ambient light in the room. This feature not only enhances viewing comfort but also contributes to energy efficiency, making the television an environmentally-conscious choice.

Whether you opt for the larger 70-inch display or the more compact 40-inch model, the Samsung KU6000 series combines advanced technology with user-friendly features, promising an exceptional viewing experience tailored to meet the needs of any consumer. With its focus on quality, design, and functionality, it stands out as a remarkable choice in the competitive television market.