Risoluzione dei problemi e manutenzione

Risoluzione dei problemi

Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei possibili problemi e soluzioni. In alternativa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi nell'e-Manual. Se nessuna delle soluzioni fornite si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.

-- Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.

-- Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia di aggiornare il software alla versione più recente. Utilizzare le funzioni Aggiorna ora o Aggiorn. automatico dal menu TV ( > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora o > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorn. automatico)..

Il televisore non si accende.

Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla presa a parete e al televisore.

Assicurarsi che la presa a parete sia funzionante regolarmente e che la spia della alimentazione sul televisore sia accesa, che sia fissa e di colore rosso.

Premere il tasto di accensione sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto.

Non è visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/ video/audio distorti da una sorgente esterna o sullo schermo del televisore compare il messaggio “Segnale debole/Nessun segnale” oppure è impossibile trovare il canale.

Verificare che la connessione al dispositivo sia corretta e che tutti i cavi siano correttamente collegati.

Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai dispositivi esterni. Se possibile, collegare nuovi cavi.

Selezionare > Sorgente per confermare di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta.

Eseguire una diagnosi del televisore per determinare se la causa del problema è il televisore o un dispositivo. ( > Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Avvia test immagine o Avvia test audio).

Se i risultati del test sono normali, riavviare i disposiivi collegati scollegando i loro cavi di alimentazione e ricollegandoli. Se il problema persiste, consultare la guida ai collegamenti contenuta nella guida dell'utente dei dispositivi collegati.

Se il televisore non è collegato a un ricevitore via cavo o satellitare, eseguire Sintonizzazione automatica per ricercare i canali ( > Impostazioni > Trasmissione > Sintonizzazione automatica).

Il telecomando non funziona.

Controllare se la spia di accensione del televisore lampeggia premendo il tasto On del telecomando. Se non lampeggia, sostituire le pile del telecomando.

Verificare che le batterie siano state inserite nel verso giusto rispettando la polarità (+/-).

Puntare il telecomando direttamente verso il televisore a una distanza di 1,5 ~1,8 m.

Il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare non riesce ad accendere o spegnere il televisore o a regolare il volume.

Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le funzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice del televisore SAMSUNG.

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Samsung UE43KU6000KXZT Risoluzione dei problemi e manutenzione, Il televisore non si accende, Il telecomando non funziona

UE65KU6000KXZT, UE55KU6020KXZT, UE50KU6000KXZT, UE60KU6000KXZT, UE43KU6000KXZT specifications

The Samsung UE70KU6000KXZT, UE40KU6000KXZT, UE55KU6000KXZT, UE43KU6000KXZT, and UE60KU6000KXZT are part of the KU6000 series, offering an impressive array of features tailored for home entertainment enthusiasts. Each model is designed to deliver exceptional picture quality and a truly immersive viewing experience.

These televisions utilize Ultra HD 4K resolution, boasting four times the pixel density of Full HD. This resolution enhances clarity, allowing viewers to see stunning detail in every scene. Equipped with HDR technology, the KU6000 series excels in color and contrast, producing vivid colors and deeper blacks. The High Dynamic Range allows for more lifelike images, enhancing the visual experience during both bright and dark scenes.

In terms of design, these models feature a sleek profile with minimal bezels, allowing the screen to take center stage in any room. The elegant finish adds a touch of modern sophistication, making them perfect fits for a contemporary living space.

The Smart TV capabilities of the KU6000 series provide access to a broad range of content via Samsung's intuitive interface. Users can enjoy streaming services like Netflix, YouTube, and Amazon Prime Video directly from their TVs, simplifying access to their favorite shows and movies. The Samsung Smart Hub organizes all your apps, content, and broadcasting services in one place, allowing for easy navigation.

The integration of Samsung's Tizen operating system optimizes performance and responsiveness. With its multi-view feature, users can enjoy content from multiple sources simultaneously, enhancing the flexibility and entertainment value.

Further enhancing the audio experience, these models come with Dolby Digital Plus, providing immersive sound quality that complements the stunning visuals. The built-in speakers deliver clarity, ensuring that dialogues are crisp, while background music and sound effects are rich and engaging.

Another noteworthy aspect is the Eco Sensor, which automatically adjusts the brightness of the screen based on the ambient light in the room. This feature not only enhances viewing comfort but also contributes to energy efficiency, making the television an environmentally-conscious choice.

Whether you opt for the larger 70-inch display or the more compact 40-inch model, the Samsung KU6000 series combines advanced technology with user-friendly features, promising an exceptional viewing experience tailored to meet the needs of any consumer. With its focus on quality, design, and functionality, it stands out as a remarkable choice in the competitive television market.