09Resolução de problemas e manutenção

Resolução de problemas

Se o televisor aparentar ter um problema, consulte primeiro esta lista de possíveis problemas e soluções. Em alternativa reveja a secção de resolução de problemas do e-Manual. Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se aplicar, visite o site "www.samsung.com" e clique em Suporte ou contacte o centro de atendimento listado na contracapa deste manual.

•• Este LED TFT é um painel composto por pixels secundários cuja produção requer tecnologia sofisticada. No entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho do produto.

•• Para maximizar o desempenho do televisor, actualize-o com o software mais recente. Use as funções Atualizar Agora ou Actualização Autom. no menu do televisor ( > Definições > Assistência > Actualização do Software > Atualizar Agora ou Actualização Autom.).

O televisor não liga.

•• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente ao televisor e à tomada.

•• Certifique-se de que a tomada da parede está a funcionar e de que o indicador de potência no televisor está aceso e com a cor vermelha.

•• Experimente premir o botão ligar/desligar no televisor, para se certificar de que o problema não é do telecomando. Se o televisor ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona" abaixo.

Não há imagem/vídeo/som, ou uma imagem/vídeo/som distorcido é emitido partir de um dispositivo externo, ou a mensagem “Fraco ou Sem Sinal” é apresentada no televisor, ou não é possível encontrar um canal.

•• Certifique-se de que a ligação ao dispositivo está correcta e de que todos os cabos estão bem ligados.

•• Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e aos dispositivos externos. Experimente cabos

novos se possível.

 

•• Confirme se foi seleccionada a fonte de entrada correcta (

> Fonte).

•• Efectue um autodiagnóstico do televisor para determinar se o problema é provocado pelo televisor ou pelo

dispositivo ( > Definições > Assistência > Auto-diagnóstico > Iniciar Teste de Imagem ou Iniciar Teste de Som).

•• Se os resultados do teste forem normais, reinicie os dispositivos ligados, desligando o cabo de alimentação de cada dispositivo e, depois, ligando-o novamente. Se o problema persistir, consulte o guia de ligação no manual do utilizador do dispositivo ligado.

•• Se o televisor não estiver ligado a uma caixa de televisão por cabo ou a uma caixa de satélite, execute a opção

Sintonização automática para procurar canais ( > Definições > Transmissão > Definições de Sintonização Automática > Sintonização automática).

–– Esta função só está disponível em determinados modelos e em áreas geográficas específicas.

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Samsung UE65LS003AUXXH, UE65LS003AUXZG, UE55LS003AUXZG manual Resolução de problemas e manutenção, Televisor não liga
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UE65LS003AUXXH, UE55LS003AUXXH, UE65LS003AUXZG, UE55LS003AUXSQ, UE55LS003AUXXU specifications

The Samsung UE65LS003AUXSQ and UE55LS003AUXSQ are part of Samsung's Lifestyle TV range, renowned for combining cutting-edge technology with stylish design. These models cater to the modern consumer who values both aesthetics and functionality.

At the heart of these televisions is QLED technology, which delivers stunning picture quality characterized by vibrant colors and deep contrasts. The Quantum Dot technology enhances color accuracy, ensuring that every scene is depicted with lifelike precision. With a 4K Ultra HD resolution, viewers can enjoy a sharper image with incredible detail, making their favorite movies and shows more immersive.

The design of both models is sleek and minimalist, embodying a contemporary look that seamlessly integrates into any living space. The unique Ambient Mode allows these TVs to blend into the environment, showcasing artwork or digital images when not in use. This feature transforms the television from a mere screen into a stylish focal point in any room.

Smart TV capabilities elevate the user experience through an intuitive interface and comprehensive app selection. Powered by Tizen OS, both models provide easy access to popular streaming platforms, games, and more. Additionally, voice control compatibility with Bixby, Google Assistant, and Amazon Alexa means users can navigate content hands-free.

Another significant feature is the built-in multi-room functionality, allowing users to connect and control audio across various speakers and devices. This creates a cohesive sound experience throughout the home, whether watching TV or listening to music.

For gamers, the low input lag and support for HDR (High Dynamic Range) make for an enjoyable gaming experience with rich visuals and quick response times. This is complemented by variable refresh rate technology, which ensures smooth gameplay without screen tearing.

Connectivity options are ample, with HDMI and USB ports allowing for easy connection to external devices. SmartThings compatibility also enables users to integrate their television into their smart home ecosystem, managing other connected devices seamlessly.

Ultimately, the Samsung UE65LS003AUXSQ and UE55LS003AUXSQ embody a perfect blend of advanced technology, stylish design, and user-friendly features, making them excellent choices for anyone looking to elevate their home entertainment setup.
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