Risoluzione dei problemi e manutenzione

Risoluzione dei problemi

Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei possibili problemi e soluzioni. In alternativa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi nell'e-Manual. Se nessuna delle soluzioni fornite si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.

-- Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.

-- Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia di aggiornare il software alla versione più recente. Utilizzare le funzioni Aggiorna ora o Aggiorn. automatico dal menu TV ( > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora o > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorn. automatico)..

Il televisore non si accende.

•Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla presa a parete e al televisore.

•Assicurarsi che la presa a parete sia funzionante regolarmente e che la spia della alimentazione sul televisore sia accesa, che sia fissa e di colore rosso.

•Premere il tasto di accensione sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto.

Non è visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/ video/audio distorti da una sorgente esterna o sullo schermo del televisore compare il messaggio “Segnale debole/Nessun segnale” oppure è impossibile trovare il canale.

•Verificare che la connessione al dispositivo sia corretta e che tutti i cavi siano correttamente collegati.

•Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai dispositivi esterni. Se possibile, collegare nuovi cavi.

•Selezionare > Sorgente per confermare di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta.

•Eseguire una diagnosi del televisore per determinare se la causa del problema è il televisore o un dispositivo. ( > Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Avvia test immagine o Avvia test audio).

•Se i risultati del test sono normali, riavviare i disposiivi collegati scollegando i loro cavi di alimentazione e ricollegandoli. Se il problema persiste, consultare la guida ai collegamenti contenuta nella guida dell'utente dei dispositivi collegati.

•Se il televisore non è collegato a un ricevitore via cavo o satellitare, eseguire Sintonizzazione automatica per ricercare i canali ( > Impostazioni > Trasmissione > Sintonizzazione automatica).

Il telecomando non funziona.

•Controllare se la spia di accensione del televisore lampeggia premendo il tasto On del telecomando. Se non lampeggia, sostituire le pile del telecomando.

•Verificare che le batterie siano state inserite nel verso giusto rispettando la polarità (+/-).

•Puntare il telecomando direttamente verso il televisore a una distanza di 1,5 ~1,8 m.

•Se il televisore è dotato di telecomando (telecomando Bluetooth), accertarsi che sia stato abbinato al televisore. (Vedere il manuale elettronico.)

Il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare non riesce ad accendere o spegnere il televisore o a regolare il volume.

•Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le funzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice del televisore SAMSUNG.

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Samsung UE78KS9590TXZG Risoluzione dei problemi e manutenzione, Il televisore non si accende, Il telecomando non funziona
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UE78KS9580TXZG, UE65KS9580TXZG, UE88KS9880TXZG, UE88KS9890TXZG, UE78KS9590TXZG specifications

Samsung has consistently pushed the envelope in the world of television technology, and their premium flagship models, including the UE78KS9588TXZG, UE88KS9888TXZG, UE65KS9590TXZG, UE78KS9590TXZG, and UE88KS9890TXZG, showcase this commitment to excellence. These TVs leverage cutting-edge features that appeal to discerning viewers seeking the best in home entertainment.

At the heart of these models is Samsung's Quantum Dot technology, which enhances color accuracy and brightness, delivering vibrant and lifelike images. The 4K Ultra HD resolution ensures that every detail is rendered with stunning clarity, while HDR (High Dynamic Range) capabilities elevate the viewing experience by providing a wider range of colors and contrast levels. This combination allows users to see images as they were meant to be seen, bringing movies, shows, and games to life.

One of the standout features of these TVs is the Precision Black technology, which optimizes black levels and minimizes light bleed, especially during dark scenes. This results in deeper blacks and a more immersive viewing experience. Additionally, the Ultra Black technology helps to reduce reflections, ensuring that picture quality remains pristine in any lighting condition.

Samsung’s Smart Hub provides a seamless interface for navigating streaming services, apps, and live television, all in one place. Access to popular platforms such as Netflix, YouTube, and Amazon Prime Video is streamlined, allowing users to switch between content effortlessly. The integration of voice control through Bixby enhances convenience, enabling users to control their TV and connected devices with simple voice commands.

For avid gamers, these models support HDR Gaming and low input lag, providing a smooth and responsive gaming experience. HDMI 2.0a support ensures that these televisions are ready for the latest generation of gaming consoles, providing the bandwidth needed for 4K gaming at high frame rates.

Design is another hallmark of these Samsung televisions. With ultra-slim bezels and a modern aesthetic, they can enhance any living space. The clean lines and elegant design make them a focal point, whether mounted on a wall or displayed on an entertainment unit.

In conclusion, the Samsung UE78KS9588TXZG, UE88KS9888TXZG, UE65KS9590TXZG, UE78KS9590TXZG, and UE88KS9890TXZG represent the pinnacle of home entertainment technology. With unparalleled picture quality, intelligent features, and stylish design, these televisions are crafted to meet the demands of film enthusiasts, gamers, and anyone who desires the ultimate viewing experience.
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