Riešenie problémov a údržba

Riešenie problémov

Ak sa zdá, že televízor má určitý problém, najskôr si prečítajte tento zoznam možných problémov a riešení. Prípadne si pozrite časť Riešenie problémov v príručke e-Manual. Ak žiadny z tipov na riešenie problémov nie je vhodný, navštívte lokalitu „www.samsung.com“, potom kliknite na položku Podpora, prípadne sa obráťte na telefonické centrum uvedené na zadnej obálke tejto príručky.

-- Tento panel TFT LED sa skladá z podpixelov, ktoré vyžadujú sofistikovanú technológiu výroby. Preto sa môže na obrazovke vyskytnúť niekoľko svetlých alebo tmavých pixelov. Tieto pixely nemajú žiadny vplyv na výkon produktu.

-- Aby ste zachovali optimálny stav televízora, inovujte na najnovší softvér. Použite funkcie Aktualizovať teraz alebo Autom. aktualizácia v ponuke televízora ( > Nastavenia > Podpora > Aktualizácia softvéru > Aktualizovať teraz alebo > Nastavenia > Podpora > Aktualizácia softvéru > Autom. aktualizácia).

Televízor sa nechce zapnúť.

•Uistite sa, že je napájací kábel pevne zapojený do televízora a sieťovej zásuvky.

•Uistite sa, že zásuvka v stene je funkčná a indikátor napájania na televízore svieti načerveno.

•Skúste stlačiť tlačidlo napájania na televízore s cieľom uistiť sa, že problém nie je v diaľkovom ovládači. Ak sa televízor zapne, pozrite si časť „Diaľkový ovládač nefunguje“ uvedenú nižšie.

Obraz, video alebo zvuk z externého zariadenia sa neprehrávajú alebo sú skreslené, na obrazovke televízora sa zobrazuje správa „Slabý alebo žiadny signál“, prípadne televízor nedokáže nájsť kanál.

•Uistite sa, či je televízor správne pripojený k zariadeniu a či sú všetky káble dôkladne zapojené.

•Odpojte a znova pripojte všetky káble pripojené k televízoru a externým zariadeniam. Ak je to možné, skúste vymeniť káble za nové.

•Skontrolujte, či bol zvolený správny vstupný zdroj ( > Zdroj).

•Vykonajte samodiagnostiku televízora s cieľom určiť, či je problém v televízore alebo zariadení. ( > Nastavenia > Podpora > Samodiagnostika > Spustiť test obrazu alebo Spustiť test zvuku).

•Ak výsledky testu nevykazujú žiadne chyby, reštartujte pripojené zariadenia odpojením a opätovným zapojením napájacích káblov zariadení. Ak problém pretrváva, pozrite si návod na pripojenie uvedený v používateľskej príručke k pripojenému zariadeniu.

•Ak televízor nie je pripojený ku káblovému prijímaču alebo prijímaču set-top box, spustite funkciu Automatické ladenie na vyhľadanie kanálov ( > Nastavenia > Vysielanie > Automatické ladenie).

Diaľkové ovládanie nefunguje.

•Skontrolujte, či indikátor napájania na televízore blikne, keď stlačíte tlačidlo On (Zap.) na diaľkovom ovládači. Ak sa to nedeje, vymeňte batérie v diaľkovom ovládači.

•Uistite sa, že sú batérie vložené so správne orientovanými pólmi (+/–).

•Vyskúšajte namieriť diaľkový ovládač priamo na televízor zo vzdialenosti 1,5 až 1,8 metra.

Diaľkový ovládač káblového prijímača alebo prijímača set-top box nezapína/nevypína televízor ani neupravuje hlasitosť.

•Naprogramujte diaľkové ovládanie prijímača káblovej televízie/set top boxu na ovládanie TV. Kód TV SAMSUNG nájdete v používateľskej príručke prijímača káblovej televízie alebo dekodéra set-top box.

Slovenčina

Slovenčina - 7

UE78KU6500SXXN, UE78KU6500SXXH, UE78KU6502UXXH specifications

Samsung has long established itself as a pioneer in the television market, and its UE78KU6502UXXH, UE78KU6500SXXH, and UE78KU6500SXXN models exemplify the brand’s commitment to delivering high-quality visual experiences. These 78-inch 4K Ultra HD televisions provide a large screen for an immersive viewing experience, making them ideal for movie enthusiasts and gaming fans alike.

One of the standout features of these models is their Ultra HD resolution of 3840 x 2160 pixels. This resolution ensures a crystal-clear image quality, allowing viewers to experience every detail with remarkable clarity. The 4K Upscaling technology is another impressive addition, which enhances lower resolution content to near-Ultra HD quality, making your favorite shows and movies even more enjoyable.

The Samsung QE78KU series incorporates Active Crystal Color technology, which enhances color accuracy and depth. This technology provides a broader color spectrum, resulting in vibrant and lifelike images, perfect for nature documentaries, sports events, and action-packed films. Additionally, HDR (High Dynamic Range) support elevates contrast and brightness levels, allowing viewers to appreciate the details in the darkest and brightest scenes alike.

Smart TV capabilities are a defining aspect of these models. Powered by the Tizen operating system, the UE78KU6500 series provides access to a plethora of streaming services such as Netflix, Amazon Prime Video, and more, all of which can be navigated seamlessly through an intuitive user interface. The inclusion of voice control via Bixby further enhances the user experience, making navigation effortless and hands-free.

Connectivity options are abundant, with multiple HDMI and USB ports, enabling users to connect gaming consoles, sound systems, and other devices with ease. Furthermore, the Samsung Smart View app allows for seamless integration with smartphones and tablets, enabling screen mirroring and content sharing.

In terms of design, these models embody elegance with their slim bezels and sleek profile, lending themselves beautifully to any living room or entertainment space. The clean lines and premium finish enhance the overall aesthetics, ensuring they are as visually pleasing when turned off as they are when in use.

In summary, Samsung’s UE78KU6502UXXH, UE78KU6500SXXH, and UE78KU6500SXXN televisions combine advanced display technologies, smart features, and elegant design, making them a top choice for consumers seeking a state-of-the-art entertainment experience. Whether for immersive films, gaming, or streaming your favorite shows, these models are designed to meet the demands of today’s digital lifestyle.

Samsung UE78KU6502UXXH, UE78KU6500SXXN Riešenie problémov a údržba, Televízor sa nechce zapnúť

Models: UE78KU6500SXXN UE78KU6500SXXH UE78KU6502UXXH