Hibaelhárítás és karbantartás

Hibaelhárítás

Ha úgy tűnik, hogy a TV-készülékkel valamilyen probléma van, először tekintse át az alábbiakban ismertetett hibajelenségeket és megoldásukat. Másik megoldásként tekintse át az e-Manual Hibaelhárítás szakaszát. Ha ezek közül a hibaelhárítási ötletek közül egyik sem vezet eredményre, látogasson el a www.samsung.com webhelyre, majd kattintson a Támogatás pontra, vagy forduljon az Ügyfélszolgálathoz, amelynek elérhetősége az útmutató hátlapján található.

-- Ez a TFT LED-panel olyan alpixeleket alkalmaz, amelyek előállításához kifinomult technológia szükséges. Azonban a képernyőn előfordulhat néhány fényes vagy sötét pixel. Ezek a képpontok nem befolyásolják a készülék teljesítményét.

-- Az optimális állapota megtartásához frissítse a készüléket a legfrissebb szoftverre. Használja az Most frissít vagy az Aut. frissítés funkciót a tv-készülék menüjében ( > Beállítások > Terméktámogatás > Szoftverfrissítés > Most frissít vagy > Beállítások > Terméktámogatás > Szoftverfrissítés > Aut. frissítés).

A tv-készülék nem kapcsol be.

Ellenőrizze, hogy a hálózati tápkábel stabilan illeszkedik-e a fali aljzathoz és a tv-készülékhez.

Ellenőrizze, hogy van-e áram a konnektorban, és a tv-készülék tápellátásának jelzőfénye pirosan világít-e.

A tv-készüléken a bekapcsológomb megnyomásával ellenőrizze, hogy a probléma nem a távvezérlővel lépett-e fel. Ha a tv-készülék bekapcsol, nézze át „A távvezérlő nem működik” című részt alább.

Nincs álló-/mozgókép/hang vagy torz a külső készüléktől érkező álló-/mozgókép/ hang, a képernyőn a „Gyenge jel vagy nincs jel” felirat látható, esetleg nem található csatorna.

Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e csatlakoztatva, a kábelek ütközésig be vannak-e tolva.

Húzza ki, majd csatlakoztassa újra a tv-készülékhez és a külső eszközökhöz futó összes kábelt. Próbáljon ki másik kábelt, ha lehetséges.

A > Forrás lehetőséget kiválasztva ellenőrizze, hogy a megfelelő bemeneti forrás lett kiválasztva.

Futtasson le öndiagnosztikát a tv-készüléken, így meghatározható, hogy a problémát a tv-készülék vagy a külső eszköz okozza. ( > Beállítások > Terméktámogatás > Öndiagnosztika > Képteszt indítása vagy Hangteszt indítása).

Ha a teszt sikeresen lefutott, indítsa újra a csatlakoztatott készüléket úgy, hogy kihúzza a tápkábelét a konnektorból, majd újra csatlakoztatja. Ha a probléma továbbra is fennáll, olvassa el a csatlakoztatott készülék kezelési utasításában a csatlakoztatásról szóló részt.

Ha a tv-készülék nem csatlakozik kábeltelevíziós/műholdas beltéri egységhez, futtassa az Automatikus hangolás funkciót a csatornák kereséséhez ( > Beállítások > Adás > Automatikus hangolás).

Nem működik a távvezérlő.

Ellenőrizze, hogy villog-e a tápellátás jelzőfénye a tv-készüléken, amikor megnyomja a távvezérlőn a bekapcsológombot. Ha nem villog, cserélje ki a távvezérlő elemeit.

Ellenőrizze, hogy az elemek a megfelelő polaritással (+/–) vannak-e behelyezve.

Irányítsa a távvezérlőt közvetlenül a tévé felé 1,5–1,8 m távolságról.

A dekóder/beltéri egység távvezérlője nem kapcsolja be vagy ki a tv-készüléket, és nem szabályozza a hangerőt.

Programozza be a dekóder vagy set-top box távvezérlőjét, hogy kezelje a TV-készüléket. A SAMSUNG TV kódját a dekóder vagy set-top box felhasználói kézikönyvében találja.

Magyar

Magyar - 7

Page 21
Image 21
Samsung UE78KU6502UXXH, UE78KU6500SXXN Hibaelhárítás és karbantartás, Tv-készülék nem kapcsol be, Nem működik a távvezérlő

UE78KU6500SXXN, UE78KU6500SXXH, UE78KU6502UXXH specifications

Samsung has long established itself as a pioneer in the television market, and its UE78KU6502UXXH, UE78KU6500SXXH, and UE78KU6500SXXN models exemplify the brand’s commitment to delivering high-quality visual experiences. These 78-inch 4K Ultra HD televisions provide a large screen for an immersive viewing experience, making them ideal for movie enthusiasts and gaming fans alike.

One of the standout features of these models is their Ultra HD resolution of 3840 x 2160 pixels. This resolution ensures a crystal-clear image quality, allowing viewers to experience every detail with remarkable clarity. The 4K Upscaling technology is another impressive addition, which enhances lower resolution content to near-Ultra HD quality, making your favorite shows and movies even more enjoyable.

The Samsung QE78KU series incorporates Active Crystal Color technology, which enhances color accuracy and depth. This technology provides a broader color spectrum, resulting in vibrant and lifelike images, perfect for nature documentaries, sports events, and action-packed films. Additionally, HDR (High Dynamic Range) support elevates contrast and brightness levels, allowing viewers to appreciate the details in the darkest and brightest scenes alike.

Smart TV capabilities are a defining aspect of these models. Powered by the Tizen operating system, the UE78KU6500 series provides access to a plethora of streaming services such as Netflix, Amazon Prime Video, and more, all of which can be navigated seamlessly through an intuitive user interface. The inclusion of voice control via Bixby further enhances the user experience, making navigation effortless and hands-free.

Connectivity options are abundant, with multiple HDMI and USB ports, enabling users to connect gaming consoles, sound systems, and other devices with ease. Furthermore, the Samsung Smart View app allows for seamless integration with smartphones and tablets, enabling screen mirroring and content sharing.

In terms of design, these models embody elegance with their slim bezels and sleek profile, lending themselves beautifully to any living room or entertainment space. The clean lines and premium finish enhance the overall aesthetics, ensuring they are as visually pleasing when turned off as they are when in use.

In summary, Samsung’s UE78KU6502UXXH, UE78KU6500SXXH, and UE78KU6500SXXN televisions combine advanced display technologies, smart features, and elegant design, making them a top choice for consumers seeking a state-of-the-art entertainment experience. Whether for immersive films, gaming, or streaming your favorite shows, these models are designed to meet the demands of today’s digital lifestyle.