Sharp XE-A302 Tabla de mensajes de error, 9Antes de solicitar el servicio de un técnico

9Antes de solicitar el servicio de un técnico

Los casos de mal funcionamiento de la columna de la izquierda de la tabla siguiente, indicados bajo el título “Fallo”, no son necesariamente averías de la registradora. Se recomienda pues consultar la sección “Comprobación” de la columna de la derecha antes de llamar al servicio técnico.

Fallo	Comprobación
(1) El visualizador muestra los símbolos que no	• ¿Se ha inicializado correctamente la máquina como se muestra
tienen ningún sentido.	en “PARA EMPEZAR”?
	(Tenga presente que la inicialización borra todos los datos y
	ajustes programados que están almacenados en la memoria.)
(2) El visualizador no se ilumina aunque el selector	• ¿Se suministra alimentación en la toma de corriente?
de modo esté colocado en cualquier otra	• ¿Está la clavija del cable de alimentación desenchufada o mal
posición que no sea “OFF”.	conectada a la toma de corriente de CA?
(3) El visualizador se ilumina, pero la registradora	• ¿Está el código del dependiente asignado a la registradora?
no responde a los registros.	• ¿Está el selector de modo bien colocado en la posición “REG”?
(4) No se emiten recibos.	• ¿Está el rollo de papel bien instalado?
	• ¿Hay algún atasco de papel?
	• ¿Está la función de recibos en el estado “OFF”?
	• ¿Está la palanca de liberación del rodillo impresor bloqueado
	con seguridad?
(5) No sale el papel del registro diario.	• ¿Está el carrete de toma bien instalado en el rodamiento?
	• ¿Hay algún atasco de papel?
(6) La impresión no es normal.	• ¿Está el rollo de papel correctamente instalado?
	• ¿Está la palanca de liberación del rodillo impresor bloqueado
	con seguridad?
	• ¿Están limpios el cabezal de impresión/sensor/rodillo?

Tabla de mensajes de error

Cuando se visualicen los siguientes mensajes de error, pulse la tecla ly tome la acción apropiada de acuerdo con la tabla siguiente.

Mensaje de error	Estado de error	Acción
ENTRY ERROR	Error de registro	Haga el registro con las teclas correctas.
MISOPERATION	Error de operación incorrecta	Haga el registro con las teclas correctas.
NO RECORD	Se ha introducido un código no definido.	Introduzca un código correcto.
MEMORY FULL	La memoria está llena (en la programación	Programe la tecla acon 25 pasos.
	de la tecla a).
SBTL COMPUL.	Pulsación obligatoria de la tecla spara	Pulse la tecla sy prosiga la operación.
	finalización directa
TEND COMPUL.	Importe recibido obligatorio	Efectúe una operación de importe recibido.
NOT ASSIGNED	Falta el registro de un código de dependiente.	Efectúe un registro de código de dependiente.
OVER LIMIT.	Error de límite de rebose	Haga el registro dentro del límite de registro.
INH. OPEN PR	La entrada de precio abierto está inhibida.	Haga un registro de precio preajustado.
INH. UNIT PR	La entrada de precio preajustado está inhibida.	Haga un registro de precio abierto.
NOT NON-TEND	La finalización directa está inhibida.	Haga una operación de importe recibido.
BUFFER FULL	No se permite la cancelación del subtotal.	Finalice la transacción y corrija las entradas
		erróneas en el modo de cancelación.
HEAD UP	El brazo del rodillo impresor está levantado.	Asegúrese de que el brazo del rodillo impresor esté
		bloqueado con seguridad.
PAPER EMPTY	El rollo de papel de recibos o de registro	Instale un rollo de papel de recibos o de registro
	diario no está instalado o está vacío.	diario.

Los mensajes de error son los de español (cambio del ajuste de programación para selección del idioma español).

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