18. Remarques importantes relatives à la garantie
Lecteur de DVD Silvercrest KH / KH
Cher client,
Nous vous remercions d‘avoir porté votre choix sur un produit Silvercrest avec mois de garantie (à
partir de la date d‘achat).
Avant la mise en service de votre produit, veuillez attentivement lire la documentation
Si, malgré le niveau élevé de qualité de l‘appareil, vous deviez avoir une réclamation ou une panne matériel, vous avez la possibilité de contacter la ligne directe de service. Au cas où une solution téléphonique ne serait pas à disposition, un numéro de dossier (RMA) ainsi qu‘une adresse où vous pouvez envoyer l‘appareil pour l‘exécution du cas de garantie vous sont fournis.
En cas d‘envoi de l‘appareil, joignez une copie du bon de caisse à l‘envoi. #
L‘appareil doit être bien emballé pour le transport et le numéro RMA directement visible.
Des envois sans numéro RMA ne peuvent pas être traités.
Remarque : vos prétentions à la garantie ne sont pas restreints par l‘exécution de la garantie.
Kompernass Service France
Tel.: 0800 808 825
